АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
331 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 15.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Очереди везде и сервис на нуле

Translate

Даже добавить нечего, прочитав предущий отзыв. Точнее и больше не скажешь. Отдыхали в начале июне и все это пережили. Много раз обращались к руководству и гест релейшн, озвучивая нехватку мест в ресторане, отсутствие посуды и жуткие очереди всегда и за всем. Через неделю отдыха когда пошел огромный наплыв людей, они наконец то открыли второй ресторан, правда там не работал кондиционер. Проблему это решило на пару дней, а потом все проблемы первого ресторана перебрались и во второй. В ресторане чувствуешь себя неуютно, полчаса уходит только на то чтобы организовать себе место и еду. Через неделю отдыха даже думать не хотелось о походе в ресторан и о еде( Добавлю об Аквапарке! Отель выбирали из за него собственно. График работы летом - удивительный. 2 часа с 10 до 12 утром и !!! С 13.00 до 16.00 днем. А если учесть что с 13.00 до 15. 00 ты бегаешь в поиске еды и столика и посуды - то остается всего ничего. А когда ты приходишь в Аквапарк - ты ищещь уже круги для спуска, их тоже не хватает на всех, хотя людей там не много. Желания туда ходить быстро пропало, так видимо они контролируют количество посещающих. Мы неоднократно обращали внимание руководства на все проблемы - но увы нам сказали что пишите на бумаге, а мы почитаем. Мы писали у них, а теперь пишем на сайте, чтоб люди знали на что нужно рассчитывать здесь. А напитки типа пива и вина жутко разбавляют, даже сделали это в рыбном аля карте! Плюс отеля только пляж, но катеров реально много и они портят воздух отдыхающим.

  • пляж
  • сервис
  • все остальное
Added: 20.06.2018 10:25
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 574 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

"типо" пиво то бутылочное, открывают и наливают при тебе. Его то как можно разбавить?)
Useful review
Алена, вы пишите комментарии на все правдивые отзывы людей- у Вас личный интерес имеется? Пиво разбавляли, доливая в стакан воду, тем кто заказал с официантом. Позже появились краники, тоесть процесс обмана даже упростился. Вино иногда давали такое, что сразу выливали. Этот отзыв не для поливания грязью, а чтобы предупредить думающих людей. Про антисанитарию все правда, к сожалению!
Добавлю еще, не знаю по какой причине у меня написано Москва, Россия. Регистрировалась как Ровно, Украина! Дорогие копирайтеры, типа Алены Руцкой, вам все равно не удастся сдержать тот негатив который будет на сайтах про этот отель. Пусть отель меняется к лучшему и отзывы будут лучше))
Useful review
А мы везде с детьми успевали: в 7часов завтрак и на пляж, с 10 до 12часов -аквапарк,потом обеденный сон,после 14-обед и море до 18.00
Осенью,зимой и весной отдыхающих на порядок меньше,и нет никаких проблем с рестораном.А вот летом-это наверное всегда,когда наплыв.В прошлом году в начале июня было много местного населения-соответственно и много недовольных отзывов,но мы и тогда смогли адаптироваться.
Useful review
Useful review
Еlena явно обижена на что то в отеле и неумело пытается ему мстить.
Неужели, Михаил, Вы все еще верите что кто-то воспринимает Ваши комментарии серьезно?? Счастливого отдыха в Тиа и ждем с нетерпением Вашего суперпозитивного отзыва!
Я воспринимаю комментарии Михаила серьезно))))
Елена, Вы правильно сказали "Дорогие копирайтеры, типа Алены Руцкой". Точно такое же
Михаил Савелов, который пытается в каждом отзыве сгладить негатив. В прошлом году отдыхал в отеле в Египте такой же ценовой категории. Туда хочется вернуться, а вот в TIA НИКОГДА,,,
Уважаемая Елена,
Большое спасибо за то ,что Вы выбрали Tia Heights Resort для Вашего отдыха.

Мы высоко ценим отзывы наших гостей и постоянно стремимся к достижению высоких стандартов качества.

Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.

С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 349) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Ukraine
Rovno
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 13
  • Readership: 331