АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
740 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in June 2018
12.06.18 - 19.06.18
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

2-3 дня придётся жить в 3-х звёздах!!

Translate

Скажу сразу о плюсах:

-размещение в 2-х комнатном номере 2-х взрослых с 2 детьми 6 лет, на мой взгляд преимущество отеля, как правило в таком составе селят в стандартные номера ~ 25 м.кв., где тесно вчетвером.

- отзывчивый и внимательный персонал в ресторанах и барах

-хорошая еда, всегда много гриля-котлеты, курица, рыба;фрукты- черешня, персики, яблоки, груши, сливы, дыни и арбузы.

Теперь о грустном:

Все туроператоры продают туры на 4-х чел в номер suite, что вполне устраивает, но без уточнения корпуса.В отеле, как нам об’яснили работает система размещения-туроператор не уточняет и не может уточнить корпус размещения, это право отеля селить в любой корпус в номер с названием suite, как написано в вашем ваучере. Будьте готовы 2-3 дня жить в старом корпусе через дорогу, как повезёт, и освободится номер в основном здании suite то, возможно (если вы будете «культурно и аргументированно просить менеджера по размещению») вас переселят.Если вы едете на неделю, как было у нас, почти пол отдыха пройдёт в старом отеле с комарами. Было ощущение, что мы живем в заброшенном отеле, где до нас никто не жил годы. Во всех коридорах не горит свет, мебель старая, номер темный и куча жутких комаров, которые просто с’ели моих детей. Бороться с этой «системой размещения» бесполезно, так как работа с такими, как мы проблемными клиентами построена по плану, персонал отеля действует четко по схеме и вас переселят, но вы потеряете 2-3 дня-хороший бизнес и возможность для отеля заработать и продать вам за недорого, то что вы так хотите купить -большой номер в отеле 5*. Мой вывод:ехать на 2 недели с потерей 3-х дней имеет смысл, на меньше наверное не посоветую и сама не поеду!!!!

-

  • еда
  • персонал ресторана
  • номера suite в основном здании
  • море с постоянными волнами
  • анимация
  • система «кидалово на 2-3 дня при размещении
Added: 19.06.2018 21:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 691 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, на днях летим в этот отель таким же составом. Хотелось бы избежать заселения в ужасный корпус через дорогу. Настраиваюсь на переговоры))) Менеджер по размещению и вообще персонал говорят на русском? Или переговоры на английском? Подскажите, буду признательна)))
Добрый день, Яна или Оксана всегда есть на рецепции, они готовы переводить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (325) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 2 690
  • Photos: 0
0 Благодарности