АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
964 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in June 2018
01.06.18 - 19.06.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большего

Translate

Всем доброго дня и приятного отдыха.Отдыхал с друзьями в конце мая,начале июня.Начало было не из приятных,заехали в отель с опозданием почти на сутки,была задержка рейса на 17 часов.в Турции не первый раз, были во многих районах и есть с чем сравнивать,поэтому были не слишком огорчены .хотя время потеряно было наше,надеялись,что отдых и все издержки дороги окупятся приятным отдыхом и времяпровождением,но скажу сразу - надежды наши не оправдались.Паспортный контроль прошли быстро,зал прилета был пустой,багаж ждали целый час,туроператор Калипса тур (Александер из Украины) доставил в отель быстро,порядка полутора часов с ненужным заездом на перекур,который только отнял вместо 15 минут,целых 30. Гид ни о чем. По приезду ,имея на руках сопроводительное письмо в отель от ТopHotels (которое ничего не значит для представителей данного отеля),рассчитывали на добрый прием,но оказалось,что опоздание и отсутствие номеров -это наши проблемы,пришлось включать личный опыт и напор,в течении 30 минут были предоставлены неплохие 2 соседних номера в 6 корпусе на 2 этаже с видом на бассейн,нас это вполне устроило. Территория отеля ,бассейн возле 6 корпуса, море и пляж наверное самое приятное в этом отеле,все остальное ни в коем разе не тянет даже на твердую 4. Анимация - на любителя,аниматоры - никакие,на равных правах с гостями отеля.Бары-напитками укомплектованы хорошо,но вот по разнообразию изготовления коктейлей -не очень,просишь одно-делают совсем другое,в каждом баре по своему.обслуживание-зависит от официанта,в большей степени-неважное. Несколько раз подряд заказали томатный сок,в итоге получили (видно им надоело носить) сок с большой добавкой красного перца. Старший официант Мишико(мы так его называли-похож на Саакашвили )извинился и показал нам добавку из перца.после этого случая пришлось быть внимательней в баре. Бар на пляже-совсем другая песня-оффицианты возрастные Шабан и Ишан (в очках) работают на совесть. Ресторан - не рассчитан на массовое посещение ,неудобно расположен блок раздачи,тесно,что создает проблему при выборе блюд.К еде неприхотливы.но что бы что то выбрать возникают проблемы из за постоянного столпотворения и из за отсутствия надписей блюд на русском языке.Из за большего наплыва посетителей ,чаще обедали в барах или ходили на обед и ужин к окончанию -13.20 и 20.00. Оффицианты в ресторане в большей степени нацелены на немцев.и в обслуживании.и предоставлении мест,доходит до лобзания с ними.это их бизнес.без зазрения совести и правил этикета. Хамам и сауна расположены неудобно,посетителей практически не было,сама атмосфера не притягивает,получали бонусный массаж и маску на лицо,выигранные в Бинго. Ресторан Аля карт посещали 2 раза,итальянская кухня -первый раз по записи,второй комплимент от отеля на день рождения,меню одно-приготовление разное,обслуживание хорошее,но проблема попасть на запись в ресторан,с местами проблемы,но пища получше чем в основном ресторане,расположение на террасе 2го этажа -простоватенько. Пляж- слов нет,но лежаки мы занимали в 8 утра и проблем не было.вода теплая,вход в море плавный,в самый раз для детей,пляж чистый,навесы удобные,проблемно-носить с собой полотенца,можно по запарке и забыть,а потом возникают проблемы,но с бич боем этот вопрос решается,за пачку сигарет дали 2 ,проще получать по карточкам на пляже,как практикуется в других отелях. Номера в корпусе для нас были удобные,мини бар пополнялся периодически,за сейф нужно платить по 1 евро в сутки.халява не пройдет,сейф без оплаты блокируется.Уборка в номерах никакая,пока не напомнишь,смена белья и полотенец проводилась регулярно. Сохранность под вопросом,получили приз в Бинго-чай турецкий,гранатовый,упаковку-лежала на столике,при отъезде ее не обнаружили,на кого грешить...раздатчика мини бара.думаю.хотя комплимент от отеля-фруктовую корзину на день рождения,оставили у дверей,Инет платный,но хватало и бесплатного,ловит в баре у бассейна и в лоби,скорость отвратительная,но не смертельно. Поездку в Манавгат совместили с поездкой в Салон кожи,там и остались.обратно на автобусе 2го маршрута до самого отеля доехали по 1.5 дол. за человека,торговые ряды для подарков и сувениров метрах в 200х влево вниз от отеля.По соседству прилегающие отели серии Альба смотрятся посолиднее.современнее,да думаю и порядка побольше.При выезде нам немного подфартило .рейс опять задержали на 8 часов и вместо выезда в 6.00 утра .мы выехали в 13.30.....успели еще побываь на пляже.посетили бар и в дорогу.Отдохнули неплохо,но ожидали, с учетом отзывов и оценок, большего.В сравнении с Утопией ,я там отдыхал в прошлом году,этот отель ничто...за такие деньги ,можно было и получше организовать отдых...моя оценка-3.5

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море.пляж
  • отношение к людям
Added: 19.06.2018 17:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (276) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Сергей Харченко
Kazakhstan
Aktobe
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 16.10.2016
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 506