АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in June 2018
05.06.18 - 16.06.18
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень неоднозначный отель, отдых в июне 2018

Translate

Полностью присоединюсь к предыдущему отзыву, и разверну немного ибо отельер и наши агенства косячат как могут с этим отелем упорно обзывая его 5*. На 5* может тянет корпус Select, Suit - один 4 средняя, другой вообще как бы не существут.

Брали в Санмаре ранее бронирование в начале декабря - двухкомнатный номер в Royal garden select - заметьте про второй корпус и слова нет( Уточняла несколько раз - отвечали да все норм, в ваучере написано размещение 5*. В итоге - в Селект нет вообще двухкомнатных. И те кто едет в него у них в ваучере прописано корпус Select. Остальные корпуса Сьют. Именно корпуса - у отеля есть нехилый подвох - третий корпус который через дорогу за территорией и тянет на 3* максимум. Хорошо нас поселили в основной сьют ибо у меня там просто истерика была от разборок этих. Отельер в сезон заселяет в третий корпус и потом кто ругается того переселяют. Как было жаль девушку с двумя малышами которую запихнули в третий корпус!!! Плакала сидела, рассчитывала на 5* со всеми удобствами а оказадась черти где. Вайфая в номерах нет, на территории хватает на ватсап в основном.

В основном сьюте как повезет -где ремонт,где старье. Номер был над рецепшн, большой но мебель вся ободранная. Кондиционеры текли прям по стене через полчаса работы. Душевая текла ручьем.Унитаз битый. Но по сравнению с теми кого селили через дорогу нам повезло. Третий пресловутый корпус стоит через дорогу между отелями. Из плюсов отеля - удачное расположение, напротив поселок и рынок и тц, есть где погулять. Очень хороший персонал - чистота и дружелюбность, два ресторана - в селекте и сьюте основном, кушать можно в любом где бы вы не жили,нет очередей за едой особых . Мы ходили в Селект, еда та же. Еда - нормальная для 4-ки,без излишеств но все вкусное, кроме завтрака. Завтрак - одни яйца,омлет,яичница. Каша это жесть - ложка геркулеса на бадью молока))) спасали йогурты. Фрукты яблоки груши арбуз и сливы, иногда дыня и черешня пару раз. Хороший пляж, бассейны вообще супер, лежаков везде полно. Детская анимация - мы ходили только на дискотеку. Каждый день одни и те же песни, на немецком и по-моему испанском. Большая часть в отеле русские, почему хоть одну песню не сделать нашу. После детской были взрослые шоу - вот тут очень здорово все было. Мете и Джейк супер! И акробаты, и танцы, и камеди-шоу.

В общем у нас все сложилось хорошо, но осадок остался очень нехороший. Больше не поедем в этот отель, это реально 4* и дорого и нервотрепка

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • персонал
  • бассейны
  • заселение
  • номера
  • вайфай
Added: 19.06.2018 16:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 458 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (325) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 636
  • Photos: 7
0 Благодарности