Ну что я могу сказать. Отдыхыли в начале июня 2018 года. Да отель большой, красивая территория, большой аквапарк и это все. Дальше одни минусы. поездку планировали за 8 месяцев, очень ждали когда же поедим. пиар об этои отеле везде и повсюду, самый крутой, классный и вообще мега. Но это не так. Когда приехали и нам дали номера, тогла мы и поняли куда попали за бешанные деньги. Ужас. Номера дали с видом на обрыв, свалку, мусор и грязь, которая ни разу при нас не убиралась. В номерах через день бегали тараканы. Фото прилагаются. Уборка в номерах раз в два или три дня. Это так называемая уборка была. Пыль, грязь и волосы как были до уборки так и после. Поэтому вопрос была ли уборка????? Конечно нет. Бар в номере наполняли очень жадно. Боялись положить лишнюу воду или колу. Если попросиш лишнюу колу так сразу у них паника, нет нет нет нельзя УЖЖЖЖЖААААССССС.... Еда однообразная, практически ели все одно и тоже 11 дней. Иногда даже стояли в очереди чтобы сисеть за стол и покушать. Официанты за столами не обслуживают, не успеют. За 11 дней я ни разу не смогла поесть рыбу. Она всегда была сырая, недожаренная. Масо шашлык постоянно не готов был сырой, твердый ФУУУУУУ.. Детей в баре днем вообще не обслуживали офицанты. Их просто игнорировали, не замечали. Пока мне уже не надоело и пошла устроила им по русски. Аниматоры никакие. Я их не видела особо. Если бы вы видели как танцевали они утром клубный танец, это кошмар. Всегла вялые, злые какие то не общительные, то недовольные ,ни улыбки ,ничего нет. Ни здрасте ни досвидания от них не услышиш. Вобщем отель уже не тот который был 3=4 года назад. Честно никогда больше туда не поеду и никому не посоветую. За 11 дней отпуска я слышала, что у администратора через день лежали жалбы от отдыхающих. От администрации отеля только и слышно, будем стараться все исправить все налим и т. д. Врут, Чуш и бред. Скажу так, отелю пора снять звездочки и убрать это слово Luxury!!!!!