АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
872 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2017
01.10.17 - 31.10.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в этом пансионате в октябре...

Translate

Отдыхали в этом пансионате в октябре 2017.Номера,действительно,не убирались. Постельное белье менялось один раз, и то только тогда, когда за руку поймали горничную! Умудрились даже забыть повесить новый рулон туалетной бумаги, докупали свой. Питание не очень. Мало фруктов. И те разбирались в один момент. Я лично отравилась салатом с майонезом. Вызывали медсестру. Поставила укол, а больше ничего у нее и не было из медикаментов, покупали в местной аптеке все остальное. Пляж на 4.Территория на 5.Больше туда не поеду!

Добавить комментарий

  • природа
  • пляж
  • экскурсии
  • обслуживание
  • питание
Added: 18.06.2018 19:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте

Благодарим вас за обратную связь! Очень жаль, что возникли проблемы со здоровьем и это вам принесло дискомфорт. Надеемся, что вы больше не попадали в такие малоприятные ситуации.

Мы очень плотно взялись за медицинский вопрос и с радостью делимся новостью: подходит к концу ремонт лечебного полноценного блока. Теперь первую полноценную помощь и другие программы с лечением готовы предоставить с 25.04.2019 года.

Будет круглосуточный дежурный пост с медсестрами и полноценный процедурный кабинет, при необходимости можно будет вызвать дежурного врача.

Кроме основного лечения, в корпусе установлены жемчужные ванны с серой, валерианой и бромом, лавандой и каштаном.

Мы провели большую работу с персоналом. Теперь подобные случаи не должны повториться. Если все же вас что-то смущает или доставляет дискомфорт, то сразу обращайтесь за помощью на стойку регистрации.


Желаем вам хорошего дня!
С уважением, санаторий «Самшитовая роща»

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (279) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Антонова
Russia
Aleksandrov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 1
  • Readership: 1 711