АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1152 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in June 2018
05.06.18 - 13.06.18
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нулевой сервис в хорошем отеле. Не такую Турцию мы ждали.

Translate

Красивый большой отель с большим выбором горок и развлечений. Нормальная анимация как для детей, так и для взрослых. Хороший песчаный пляж! Море рядом! Огромный красивый бассейн. Ухоженная территория!

Теперь о плохом:

1. Хваленого турецкого сервиса здесь нет. Никто ничего не приносит и не предлагает. Везде самообслуживание.

2. С пляжными полотенцами полный бред. Их выдача с 8,30 и сдавать нужно до 17,30. И все это под главным рестораном в СПА салоне. На пляже и возле бассейна полотенец нет. Первый раз такое встречаю! Многие просто сушили полотенца на балконах. Я привык брать и сдавать полотенца там, где купаюсь, а не ходить с ними по всему отелю.

3. Платный интернет 3 евро на один телефон в сутки. Бесплатно только возле рецепшн.

4. Платный сейф.

5. В отеле никто на русском не говорит. Только Гиды и некоторые аниматоры. Даже на рецепшн. Хотя русскоговорящих гостей половина. Человек, который весь день наливает пиво в баре на пляже, не смог понять слово ПИВО.

6. В номере никаких тапок, халатов, шампуней, чайника, кофе, чая, нету. Гель, для душа в душ кабинке и мыло над умывальником. Все!

7. У ребенка 6,06 был день рождения. Никто не поздравил. Хотя я просил 5,06 на решепшн. Обещали, что все сделают. Ждали целый день. Ничего! Обидно было, когда на следующий день возле нас поздравляли другого гостя тортиком и песней. Мудаки.

8. Убирают плохо. Песок в душе и пятна на зеркалах были весь отдых.

9. Хваленый гидом турецкий кофе за 2 евро в баре оказался очередным говном из автомата.

10. Питание не на 5* хотя близко.

11. После 11 трудно найти свободный лежак. Очень много занимают бросив свои вещи.

Вывод. Если вы были в нормальных 5* отелях проходите мимо!

Или закрывайте глаза на все минусы. И летите отдыхать загорать, купаться настроившись на отдых.

Лично я сюда не вернусь!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • заход в море
  • большой бассейн
  • аквапарк
  • развлечения для детей
  • территория
  • система выдачи полотенец
  • сервиса здесь нет
  • бедное наполнение номера
  • плохая уборка
  • питание не на 5*
Added: 18.06.2018 19:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте! А у вас какой номер был по ваучеру?
Здравствуйте! По ваучеру номер был Family Room With Balcony Land View
Useful review
Согласен с автором отзыва - "Лично я сюда не вернусь!"
Tula Tourist
05:58 30.06.18
Полностью согласна с отзывом. На русских туристов просто никто не обращает внимание. второй раз не поеду.
Андрей, комнаты в вашем номере были полностью изолированны друг от друга или одна из комнат была проходной?
Евгения, комната проходная и с маленьким окошком в коридор. Там в основном все такие номера.
Уважаемый Андрей!

Благодарим за Ваш отзыв . Спасибо что нашли время и поделились Вашими впечaтлениями. Очень жаль, что многие Ваши ожидания касательно отдыха не оправдались. Мы хотели бы также поблагодарить за замечания. Они приняты, касательно них обязательно будут предприняты исправительные меры.

С уважением,
Окан Демирташ
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (602) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Андрей Volianskiy
Ukraine
Chernihiv
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.02.2017
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 7 183
  • Photos: 77
0 Благодарностей