АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1090 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Euphoria Barbaross Beach Resort,Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in June 2018
07.06.18 - 17.06.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу рассказать о нашем отдыхе в этом отеле и надеюсь , что для кого то эта информация будет полезна)

Translate

Начнем с пребывание в отель. Наш рейс задержали на 4 часа. Летели авиа компанией "Sun day" , встретили "Peninsula". Полет состоялся отличным , но встречающая сторона разочаровала. Мы летели компанией 10 человек - 2 из Астаны , 3 из Алматы в час ночи и мы 5-ро тоже из Алматы 14:00. Прилетев мы подошли к стойке, нас обслужили и предложили пойти в автобус. Наших друзей записали под фамилией Ивановы, хотя они Матяшевы. Девушка - гид сначала говорила , что мы будем ждать Ивановых. Хотя у нее на ваучере было 5 человек и вот мы все в сборе 5-ро сидим и решаем проблему. В итоге это была просто ошибка компании. Ехали одни в автобусе. Остановка была для того , чтобы водитель попил чай и поел. Конечно остановились мы возле кучи магазинов и люди , которые там работали очень настойчиво предлагали нам эти товары. Это нас возмутило, мы с 2003 года каждый год летаем в Турцию и всегда автобус останавливался , чтобы "водитель попил чай" когда ехали обратно в аэропорт , так как если кто то что то забыл купить покупали все там.

Приехали в отель быстро , заселение было ужасное. Наши друзья с Астаны прилетели ночью еще до нас и скандалили с персоналом на стойке до утра.

Мы приехали в отель и у нас в ваучере было написано , что номер нам дадут в главном здании , а не в бунгало. Приезжаем и нас ведут в номер в бунгало. Заходим мы туда и видем одну кровать и по бокам по 20-30 см от стены. Начинаем говорить , что нас трое и в этой "конуре" мы не уместимся. Показали 6 номеров и в 5-ти из них была одна кровать. В 6 номере была вообще дыра в стене. Приходим мы на стойку и нам говорят: "Давайте мы вас поселим в семейную комнату , но с условием , что кто то из ваших друзей должен жить с вами , так как комната рассчитана на 5 человек". В итоге никто не согласился , так как там только одна ванная комната. После пробежек по разным номерам за полтора часа нам наконец то дали отличный номер-2 кровати (односпалка и двухспалка). Нам очень повезло , что в душе у нас была дверь и она закрывалась. Поскольку у наших друзей даже шторки не было и бортиков тоже , и всё выливалось по всей ванной комнате. Наш номер в бунгало был в очень удобном месте - далеко от дороги , 5 шагов до ресепшена, 5 шагов до ресторана , 10 шагов до бассейна. И поскольку в этом году отель прошел реконструкцию там поменяли всё-посуду , шезлонги , мебель вплоть до унитазов. В общем заселение было ужасным-на побегушках, но номер нас порадовал.

Территория отеля зеленая. Всё в пальмах , деревьях , цветах. Всё в шаговой доступности. И территория не сказать , что прям маленькая, средняя. В общем самое то. На территории отеля есть 4 бассейна: 2 детских для малышей , 1 с горками и 1 просто , чтобы плавать и прыгать , причем огромный. Не знаю как в других ,но в этом бассейне глубина маленькая 1,40 см. Есть 2 бара на бассейне и на пляже. На бассейне просто огромнейший снек бар в открытом, деревянном здании с арками. И на пляже достаточно маленький. Алкоголь бесплатный только до 23:00 , позже-платный. Из алкоголя только пиво , водка,джин и вино. Спрашивали про другие напитки сказали , что еще не привезли.

Ресторан и еда очень вкусная. На завтраке первые дни не было каши , только оладьи и омлеты. Позже люди стали жаловаться и кашу стали подавать. В общем завтрак обычный. На обед подавали супы , мясо , котлеты , гарниры, большое количество овощей и фруктов. Один день даже были мидии. Обед вкусный. На ужин рыба , мясо , салаты, мини шашлычки, струганина, тушеное мясо и гарниры. В воскресенье в отеле турецкая ночь и на ужине подавали креветки и конечно остальные блюда.

Теперь анимация. Она была не плоха , но и не хороша. В воскресенье турецкая ночь и приезжала команда артистов. В основном всё обычное. Мини диско для детей длилось час, а шоу 30 минут.

Наконец то пляж. 4 дня были большие волны и мы не купались. На пляжу песок-галька, шезлонги далеко от моря , так как когда волны их может снести. Шезлонги находятся под навесами и с матрасами. Вход в море галька, потом огромные камни. Входить было сложно. С пирса лестницы в море нет. После обеда когда были большие или маленькие волны все мелкие камни уносило и был песок. На пляже был снек бар. И еда , и фрукты , и напитки алкогольные и безалкогольные. Пляж нам понравился.

Анимация для детей . Был мини клуб , работал вроде с 10:00 или с 11:00. Один раз 10-ти летний сын маминой подруги туда пошел. И в ресторане они делали мини пиццу, которую потом каждому из детей отдали. Так же как и всегда было мини диско , но дети там танцевали не под привычные песни , а под песни 90-тых и новых. Нас все устроило , мини диско было зажигательным.

Обслуживание , уборка и услуги. Обслуживания персонала на ресепшене было ужасное в прямом смысле. Всё администраторы узбеки , киргизы и казахи работали ужасно. Спорили с отдыхающими и не выполняли просьбы, а были все на понтах. Один раз забыли номер маминой подруги с внуками , фамилия и имя Евдокимова Наталия. Подходим на ресепшен , девушка казахской нации, просим сказать номер комнаты (по фио его можно найти) и она нам говорит , что такой в отеле не проживает. Мы начинаем объяснять ей , что она приехала сюда 2 дня назад и эта девушка Айдана начинает орать на нас мол мы врем. Подходит заведующий-турок и всё находит. Оказалось , что она не знала как пишется ее фамилия на английском и вписала только имя-Наталья , а там их очень много. Позже написала фамилию, но не правильно "Айвдокимова" . Но вот весь остальной персонал: официанты, уборщики, бармены и тд. Были дружелюбным , всегда улыбались и приветствовали. Комнату почти не убирали оправдываясь тем , что не хватает рабочей силы. Под конец отдыха стали убирать.

Платные и бесплатные услуги. В отеле было всё по расписанию , что крайне не удобно. Хаммам и сауна только с 15:00 до 17:00. Пляжные полотенца сдаём с 17:00 до 19:00 и получаем с 7:00 до 11:00 утра (обменять грязные полотенца на чистые-невозможно и запрещено. По причине того , что они отводят в какой то центр количество карточек и им в этом магазине или центре дают полотенца).

Бесплатные услуги: интернет Wi-fi (хочу уточнить , что интернет был быстрым , работал и в номере , и на пляже, и на территории) , пляжные полотенца , мини бар , напитки на снек баре , хаммам и сауна,фитнес зал.

Платные: сейф 2€ в день , массаж , алкогольные напитки импортного производства, обслуживание в номере, интернет Wi-fi в номер (Не покупайте , так как бесплатный ловит везде), потеря пляжного полотенца 10€ и тд. Дальше не помню , к сожалению всю памятку со всеми услугами не фотографировала.

Основной контингент в отеле это - немцы,украинцы, турки и немного русских.

Во время нашего пребывания в отеле ему присвоили 5 звезд и даже повесели на входе еще одну звезду.

Хочу сказать , что отель семейный. Никакой дискотеки после 23:00 нет , ну и повторюсь после 23:00 весь алкоголь платный. Отель тихий и спокойный так что с детьми туда можно ехать и не волноваться, что из за громкой музыки и пьяных людей они не смогут заснуть , так как этого всего в отеле нет.

Насчет дискотеки предлагают в 23:30 поехать за 10$ на "Тур в Аланью". Там едут в клуб , потом кто не хочет оставаться в клубе их везут на какую то башню И возвращают обратно в клуб. Всё это длится до 3-ёх часов ночи , потом обратно. Алкоголь говорят там бесплатный.

Отдых для нас прошел отлично, не смотря на все минусы.Ведь плюсы у этого отеля огромные.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • территория
  • тихий отель
  • море
  • пляж
  • кондитерская
  • еда
  • лепешки гезлеме
  • мини диско
  • большое лобби
  • высокоскоростной интернет wi-fi
  • расположение номеров
  • хороший персонал (не считая работников на ресепшене)
  • вкусный ужин
  • бассейны
  • Снек бар на бассейне (просто бомба)
  • Еда на снек баре
  • Уборка
  • Телевидение (множество каналов на разных языках и радио каналы)
  • Общие туалеты (уборные)
  • Морепродукты (В определенные дни)
  • уборка
  • персонал на ресепшене
  • сложное заселение
  • Всё по расписанию
  • Вход в море (камни)
  • С пирса нет лестницы в море
Added: 18.06.2018 14:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 338 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (539) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Амелия
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 1 090