АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
738 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in May 2018
23.05.18 - 01.06.18
- Recommend this hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Все испортило заселение и обдиралово за переселение!

Translate

Мы с подругой прилетели по заявленной категории номера-стандарт, заселили в номер с одной полуторной кроватью, пытались достучаться до персонала,что мы две женщины просто не можем разместиться на одной маленькой кровати,как ни крути!С нас за переселение в номер содрали 90 долларов, такая же ситуация была не только у нас.Слышали, что другие ругались по этому поводу!Персонал никак не решает эту проблему,хотя должны были в двухместный стандартный номер.В остальном все хорошо!

Added: 18.06.2018 12:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте!Вам нужно было обратится к тур.оператору,ведь это безобразие и вымогательство денег!Ведь вы оплачивали при покупке путевок 2 места,а вам предоставили одно.Как они это объясняют?Мы тоже собираемся в этот отель в июле,теперь буду волноваться по этому поводу,так как еду со взрослым сыном и тоже обязательно нужны 2 кровати.Неужели они со всех за вторую кровать требуют деньги?Очень разочаровал ваш отзыв...Теперь не хочется туда ехать.((
Людмила, вы сами являетесь турагентом и не смогли получить бесплатно номер заявленной категории? Странно всё это.....
Стандартный номер может быть с одной семейно кроватью или с двумя односпальными кроватями. При бронировании делается примечание, какой номер желателен. При наличии номера, всегда идут навстречу. Обычно номеров с семейной кроватью в отелях больше, потому что по статистике чаще отдыхают семьи, которым требуется одна кровать.

Если Людмилу переселили и потребовали денег, значит ей предоставили номер другой, повышенной категории.
Хотелось бы узнать мнение турагента о питании, пляже, сервисе. А здесь - только эмоции и странная ситуация.
Useful review
Moscow Tourist
21:48 31.07.18
Useful review
Дорогие путешественники, отзыв написала от своих туристов,проживающих в данном отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (83) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила Хроленко
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 13.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 8
  • Readership: 738
  • Photos: 0
0 Благодарности