АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 18.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз в Турции

Translate

В отеле отдыхали с 31 мая по 8 июня 2018г. Это был наш первый выезд за границу. Давно планировали поездку за границу и наконец-таки это свершилось. Отдыхали большой компанией 12 человек (взрослые, дети). Отель выбрали по рекомендации наших друзей, которые отдыхали там годом ранее. Тур покупали заранее поэтому на семью 2 взрослых и 2 ребенка (12; 2,5) относительно получилось недорого 108 тыс руб. Прибыв 31 мая в отель после 14.00 нашу компанию разместили быстро и даже на одном этаже, что нас сначала очень порадовало. Но окна наших номеров были расположены напротив промзоны другого отеля. Оттуда постоянно доносился какой-то шум. На протяжении всего отдыха и днем и ночью было очень шумно. После размещения отправились пообедать. И тут Турецкое "все включено" меня не очень порадовало... Детский стол просто ужас. Ребенка 2,5 года накормить было нечем совершенно, кроме макарон и риса. Суп-пюре слизнявый мой ребенок мне выплюнул чуть ли не в лицо. Пюре картофельное по факту это порошковое пюре, его ребенок тоже не стал есть. На завтраках каши все подаются без сливочного масла и сахара. Причем овсянка не хлопьями, а цельнозерновая, тоже самое и гречка и манка тоже крупная какая-то. Вообщем за несколько дней мы перепробовали все каши и наш более менее ел рисовую и то через раз. Периодически выносят детское молочко Данон (очень сладкое) и оно нарасхват, успел взять - повезло. Поэтому когда выносят все берут по несколько штук и соответственно не всем хватает. Что не понравилось еще - это то, что фрукты дают только в ресторане. Все также набирают с собой, потому что вместе с основной едой есть их нереально... (физически все не помещается). Хотя слышала в других отелях те же арбузы нарезают возле пляжа. Я считаю это более правильным. Детская анимация заключалась в том, что 20.30 проводили пол часа детскую дискотеку. Вот и все. За все время нашего пребывания ни разу не надувались батуты и вообще я их не видела. Хотя в рекламах они везде фигурируют. Мороженое находится в кафе в самом начале отеля, т.е. если ребенок на пляже захотел мороженное нужно по пеклу в другой конец отеля идти. Возле пляжа мороженого не было... Кстати из ассортимента даже не было простых белых стаканчиков, только на палочке фруктовый лед и т.д. Три раза просили ставить молоко в холодильник в номере, так этого и не произошло. Убираются через раз. Приходят в тот момент когда спит ребенок и на этом все, значит прокатило. То же самое и про разносчиков напитков. Приходят именно в тот момент когда спит ребенок. Приходилось воду таскать с ресторана в номер. За 8 дней убрались максимум 4 раза. Нужно ходить пинать, а зачем мне это??? Некоторые блюда в ресторане казались, что это переработанные отходы предыдущего дня... Ну вот как то так... Может что-то еще забыла, ну в целом вы меня поняли.

  • весь персонал отеля с тобой здоровается и желает приятного дня
  • плохая анимация
  • детский стол на троечку
  • уборка номера
  • еда в целом на 4 с минусом
Added: 18.06.2018 09:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Марина,полностью согласна с вашим отзывом.Я в своем отзыве не стала писать про детский стол,а то уж совсем все плохо...и так столько негатива выслушала про то что я бред пишу что вообще придираюсь и еда отменная .Конечно кого не коснулся детский стол он и ломился от изобилия и пюре там было и все что хотите....А на самом деле ребенка то и накормить не чем,хорошо мы брали с собой кашу в дорогу ей и кормили а когда закончилась пришлось купить в магазине.Пытались делать пюре из того что было блендером ,но ребенок не ел не в какую.Каждый поход в столовую так...не понимаю тех людей кто пишет хвалебные отзывы ,достаточно и плюсов и минусы есть такие которых не должно быть в принципе...
Мы тоже ждали уборки номера до того пока ребенок спать ляжет ,но раз пришлось вешать табличку чтоб не беспокоили .позвонила на ресепшен спросила почему уборка так поздно там ответили что уборка по графику с 9 утра и до 14. Но после моего звонка в номере убирались до 13 00.мы как раз приходили в номер спать.Конечно не приятно...помимо уборки и полотенце тогда не поменяли и геля не доли и мусор не забрали...можно конечно если по уму номера с маленькими детьми убирать в первую очередь понятно что у них ещё присутствует обеденный сон.
Useful review
Мороженое есть и в начале отеля и недалеко от пляжа, где пекут турецкие лепешки;
Фрукты также есть как в главном ресторане, так и в снэк баре, который находится практически возле пляжа. С анимацией согласна, она просто никакая, но батуты надували практически через день ( за снэк баром)
Useful review
подскажите какой вход в море? как для деток комфортно? Пологий или глубина сразу?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 604