АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
01.06.18 - 17.06.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом хорошо, кроме сервиса

Translate

Отдыхала одна с ребёнком в июне 2018 года. За сервис хочется отобрать у отеля все звёзды. Сколько отдыхала в Турции, такое видела впервые.

Вас ждут постоянные очереди очереди очереди ( минут 20 минимум) за грилем, 5 минутные очереди за яичницей и панкейками по утрам. Грязная посуда( не вся, но через раз).иной раз тарелки и кружки заканчивались и я не знала куда вообще ложить еду и снова приходилось ждать. Уборка никакая. Лежаков на море на всех не хватает. Как то я с сыном пришла на пляж в 10 утра и не было ни одного свободного места. Ни одного.

В нашем номере ползали муравьи и однажды, оставив стакан яблочного сока на столе, утром я обнаружила в стакане и возле стакана окола 100 муравьев!!! Остальные вереницей топали к этому месту ещё дня 3. Номер был на первом этаже, без ванны, только душ и отсутствовала клиенка( была оторвана), потому вода забрызгивала все и вся.

В номере постоянно было влажно, ребёнок жаловался что мы спим на мокрых простынях а вещи никогда полностью не высыхали. Отсутствовала веревка для сушения вещей.

Кроме сервиса все остальное радовало глаз и душу. Красивая территория, ЧИСТЕЙШЕЕ ПРОЗРАЧНОЕ тёплое море цвета морской волны.

Отдельное спасибо хочется сказать шеф повару за сладости, ну нереально вкусные. Есть и пить можно от заката до рассвета, ни разу не было вздутия отравления, все свежее.

Ещё раз скажу что в целом неплохо, если бы не сервис. Запомнилась ситуация с фруктами. Администратор подленько хихихикал и командовал на старт внимание марш( открывая вход в главный ресторан). Люди бежали!! Сбивая друг друга за черешней, абрикосами и нектаринами. Внимание! В 19:00 начало ужина. В 19:03 на тарелках не осталось ни одного фрукта! Кто не успел тот опоздал и будет ходить со своими детьми и облизываться на черешню или абрикосы, потому что больше их никто не поставит на стол. Занавес

  • еда
  • море
  • солнце
  • территория
  • сервис
Added: 17.06.2018 16:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 845 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! На данный момент мы работаем над улучшением сервиса в отеле. С уважением, команда GUEST RELATIONS.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 436