АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2018
27.05.18 - 14.06.18
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

В отеле воровство!

Translate

Отдыхали в Aska Lara с 26 мая по 14 июня. Впечатления двоякие. Начну с позитивных моментов- очень хорошее и быстрое обслуживание в ресторанах. Сразу приносят напитки. Еда в стиле фаст фуд по меню на пляжной зоне и на территории основного отеля у бассейна. Качество блюд у бассейна намного лучше. Еда в основном ресторане отличная, хотя ни разу не было дня с море продуктами.

Очень хорошее дно для купания, мелкий песок, и плавный вход в море с отмелью.

А вот лежаки- такие даже в 3х звездочном отеле не встретить. Все продавленные как гамаки, трудно было найти лежак в нормальном состоянии.

Очень хорошая анимация. Весь день проводились разные активити. Вечером были тематические вечеринки. В этом отелю большой плюс.

Теперь о негативе, по причине которого я вряд ли буду рекомендовать этот отель.

{удалено модератором: автор не подтвердил проживание в отеле}

Третий негативный момент это shuttle bus. В нем душно, и когда он набивается полностью людьми , водитель сидит и играет в телефон.

Отель не плохой, но и не самого лучшего уровня.

Added: 17.06.2018 15:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Нам повезло больше - 16 июня был наишикарнейший морской ужин в отеле.
Насчёт лежаков - сами видели, как часть лежаков ежедневно перенатягивали. Просто есть отдыхающие по 120 кг и выше - после них никакой лежак долго не выдержит.
Шаттл басы хорошие, соглашусь в одном не включали кондиционер и форточки не открывались.
Уважаемые гости,

Хотелось бы поблагодарить вас за написание отзыва о своем пребывании в нашем отеле. Нам жаль, что в целом мы не смогли оправдать ваших ожиданий. Мы примем во внимание все перечисленные вами аспекты, все отзывы гостей ежедневно публикуются в моих отчетах. Еще раз приносим свои извинения за все доставленные неудобства. Хотя приятно читать, что позитивные моменты в вашем отдахе тоже были.

С уважением,
Яна Ревина
CRM Assistant Manager
Aska Lara Resort & SPA
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (423) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Journalist-7771 Svetlana
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2012
  • Countries, cities: 1 / 5
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 8 663