АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
547 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
03.06.18 - 13.06.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Мармарис больше ни ногой....

Translate

Добрый день. Находились (отдыхом это не назовешь) в этом отеле с семьей с 3 по 13 июня. Приехали в отель поздно вечером, дали номер на троих взрослых (два пенсионера, один из них инвалид 2 группы), на первом этаже 104, номер сам по себе двухместный, так как в нем только две тумбочки и два бра, третью кровать просто впихнули туда и номер стал "трехместным", из-за этого в номере очень тесно и не развернуться, если один человек идет по проходу к окну, то второму уже не пройти, надо чтоб один кто-то срочно запрыгнул на кровать. У меня отец курит, поэтому необходим был балкон, а его в номерах на первом этаже нет. Еще рядом с нашим номером находилась комната, на двери которой было написано DEPO, дверь все время была приоткрыта, и оттуда очень сильно воняло химией, такое ощущение, что там все время кого-то травили и нас вместе с ними, я все время дверь закрывала, но ее специально кто-то все время открывал. Пошла на ресепшен просить другой номер, сказали, что номеров больше нет, можно попробовать подойти завтра к старшему менеджеру. На следующий день подошла - ответ тот же : "Трехместных номеров в отеле очень мало, свободных нет, подойдите завтра". Я ходила каждый день уже из принципа, ответ всегда был один и тот же, неужели за 10 дней ни разу не освободился трехместный номер? День на третий при мне заселялись три женщины и им дали как раз номер с балконом. Я подошла и спросила, почему этот номер не предложили мне сегодня, мне же утром сказали "номеров нет", на что последовал ответ, что, если я буду переезжать в другой номер, то мой номер надо будет убирать, а у них уборщиц мало и убираться некому, я предложила заплатить уборщицам-отказ! Сложилось впечатление, что там вообще всем на всех наплевать, никто пальцем даже не пошевелит, чтобы кому-то помочь. Я читала отзывы от мая, писали, что сотрудники ресепшен очень чуткие девушки и очень трепетно и с душой относятся к пожилым и детям - ложь, моим родителям за 70 лет. Отель на самом деле был переполнен, девушки видимо устали всем помогать...

Один раз съездили на пляж Монте, поехали на маршрутке туда и обратно по 3 лиры с человека, развозка очень маленькая человек на 10, а желающих раза в 3-4 больше вот и лезут все друг другу на голову, можно конечно подождать следующий рейс, но это не точно, может она больше и не приедет, точного времени у этой развозки нет, ее можно прождать от 40 минут до 1,5 часов, мы даже рисковать не стали.

Пляж маленький, голова лежит в ногах у лежащего позади, зато колонка очень большая и музыка орет так, что долго там не полежишь (видимо специально так сделано, чтоб народ не задерживался, а то лежаков не хватит всем), нас на час едва хватило, просила бич боя сделать музыку потише или выключить ее совсем, он пообщался на эту тему с управляющим пляжа. Ответ был таков: "Если вам что-то не нравится, то можете пойти на другой пляж". Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать, такого отношения к туристам я не встречала нигде, хотя отдыхаю в 3* не первый раз, правда в Мармарисе первый раз, до этого все время отдыхали в Кемере, вот там очень любезное отношение к туристам! В этом году решили сменить место отдыха, начитавшись, что Мармарис это европейский курорт решили попробовать. Так и есть, очень много европейцев и все бы ничего, но русских там не любят...

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • отсутствие балкона на первых этажах
  • маленькие номера
  • отсутствие холодильника
  • gtht
  • перебои с горячей водой
  • плохая шумоизоляция
Added: 17.06.2018 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мармарис -это молодежный , европейский курорт. Если Вы хотели тишины и спокойствия на пляже, это не тот курорт. Перед тем как купить тур для своих пожилых родителей , нужно было внимательно изучить детали тура, город , какие номера в отеле, сколько метров , как далеко от моря и тогда Ваш отдых не был бы испорчен. А вообще отель этот вполне хорошая 3*, мои туристы вернулись пару дней назад и в принципе остались всем довольны! Хотя, я очень переживала, что им не понравится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (273) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
natashi
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.04.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 567
  • Photos: 0
0 Благодарности