за последние 30 дней
Наш отдых с семьёй
Ну что, побывали опять в Турции (02.06-16.06) были: я, муж, свекровь и дочка 2,5 годика. скажу сразу, отель очень понравился, отдых тоже удался, но мне подпортили настроение мелкие недочеты отеля... как то прямо осадок остался. по порядку: НОМЕР: бунгало (просили в тихом месте. как нам сказали, поселили нас в новом корпусе) номер 4622. В самом деле жили там одни почти две недели, соседи заселились за три дня до нашего вылета обратно. Вот с номером связан первый НЕПРИЯТНЫЙ МИНУС: зашли на балкон - все в какашках от летучих мышей, прямо сплошной ковер какашек... попросили убрать, убрали... и на этом всё! С уборкой было прямо туго, первую неделю прямо просили убраться. У нас был семейный номер с гостиной и двумя спальнями, так вот в гостиной за 2 недели отдыха мусор вынесли 1 раз. Такое ощущение, что про нас (то что мы там в принципе живем) никто не помнил ( напоминаю, жили одни во всем корпусе). Было даже, что просим убраться, приходят, убирают, забирают все полотенца - а чистые не кладут...звоним, просим - приносят! Спустя неделю с уборкой наладилось, но мусор в гостиной так и не убрали (видимо не знали, что там еще одно ведро есть) Кондей в одной из спален тёк как из ведра - обращались на рецепцию. Пришел мастер во время дневного сна ребенка, попросили прийти через два часа... больше мы его не видели. Под кондей клали полотенца, прямо невозможно тёк. Вообщем то все это негативно сказалось о представлении отеля. ТЕРРИТОРИЯ: ОЧЕНЬ КРАСИВАЯ!!!! Гуляли с ребенком, бегали по травке (тут осторожней будьте: при нас трех детей оса в ножку укусила, лучше бегать в обуви) Территория вся в скульптурах и цветах! Красотища! Кормили уточек и рыбок на речке, качались в гамаках. Тут 100% на 5+ :-) ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА: в тени - это плюс, но там вообще не убирают песок (все в колких ветках от сосен) невозможно бегать босиком - это огромный минус лично для меня. ПИТАНИЕ: мне понравилось:-) ребенок не притязательный в пище, поэтому ел только каши и макароны))) каждый день разные блюда, были тематические дни с определенной кухней. Все очень вкусно! Фрукты, мясо, овощи - всё есть на любой выбор! Даже Диет-стол. ПЛЯЖ: большой, удобный, все достойно! Есть кулеры с водой, гамаки. Очень понравился. СЕРВИС: ну не знаю.... как и писала в начале - все впечатление испортила уборка номера. Если этот момент отбросить - то сервис на уровне. РАЗВЛЕЧЕНИЯ: детская мини диско на 15 минут... короче не айс. Отдыхали в Сентидо Зейнеп (писала отзыв в сентябре 2017) там было круче. Но сам детский клуб (он с 4 лет, поэтому мы не ходили) в течении дня очень весело развлекал детишек. Девочки старались и детям нравилось, это было видно. Анимация для взрослых очень порадовала, супер! Ребята просто молодцы!!! Как-то так... не знаю вернемся или нет в этот отель, но советовать его буду точно!
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
И сейф там есть? Платный?
Спасибо
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Селектум Фэмили Ресорт.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Аида Карслы