АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
812 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 16.06.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день, отдыхала в июне 2018, осталась в целом довольна...

Translate

Добрый день, отдыхала в июне 2018, осталась в целом довольна, но были и минусы...

В ваучере написано "вид во двор", а дали номер на пыльную и шумную дорогу

Возле бассейна и на море первоочередно обслужат не русскоговорящих туристов, а потом русскоговорящих

Не довольна осталась гидом в отеле, при экскурсии забыли крассовки в автобусе... Целую неделю обещала гид Юля передать и по ходу никто ниче не собирался делать. Всё время от неё слышала, что это не так быстро...

В день прилёта прибыли в 23.30 (ночью).

И в день вылета выезжали в 10.50...

Т. е. за проплаченых два дня мы не отбыли.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • еда супер
  • обслуживание отличное
  • уборка в номере.
  • анимационных развлечений можно сказать нет
  • было немного скучно.
Added: 16.06.2018 13:09
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 603 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Инна,
Мы глубоко признательны вам за такой добрый отзыв о нашей гостинице Iberostar.
Мы всегда рады получать отклики гостей после их пребывания, ибо только вы действительно можете судить верно ли работает наше заведение.

В нашем отеле мы рады принимать русскоговорящих туристов, так же как и других гостей со всех концов света. Мы искренне надеемся служить вам снова в скором времени.
С уважением,
Quality Manager
Iberostar Royal El Mansour
Подскажите,пожалуйста,вотеле,еслиприлетаешь утром,то только на ужин пускают? И еще,много лирусских вотеле? Спасибо.
Марина, по прилёту вас сразу накормят, с этим проблем там нет, Русскоговорящие туристы в отеле есть, но больший процент все-же иностр.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Ukraine
Kremenchug
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 812