АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
926 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2018
25.05.18 - 08.06.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ад на земле

Translate

Этот отель уникальный! Уникален он тем, что в нем отвратительно все: номера, питание, пляж, сервис. Ну просто хуже некуда! Постараюсь вкратце, по порядку:

1. Заселение

Предложили номер в основном корпусе, открываем дверь и у меня начинается истерика, в нос бьет запах плесени, мебель разваливается, сама комнатка буквально 2*2, и терраса с видом на гору мусора во дворе! Номер нам согласились поменять, поселили в мензель, там практически все то же самое, плюс неработающий кондиционер, но вместо помойки, вид на курятник, меня это уже мало мальски устроило.

2. Питание

В страшном сне не приснится...Кругом очереди, не хватает приборов, столов, официанты отмахиваются, происходит какой-то хаос. Вывод один, просто отель не готов принимать столько гостей, и особенно это чувствуется в столовой. Кроме того, персонал к российский туристам относится подчеркнуто пренебрежительно.

Пару занимательных историй. При мне, девочка лет 12-ти, положила в свою тарелку некоторое количество картошки-фри (к слову в этом отеле это считается прям деликатесом, за которым люди стоят в длительных очередях), положила как все дети, слегка с горочкой, тут же подбегает сотрудник ресторана, с криками " No! No!", отбирает у ребенка тарелку и высыпает содержимое обратно, оставляя ей буквально пару раз укусить. Ну правильно, а то ж объестся! Еще как-то на завтрак пара молодых людей попросила себе по 3 яйца (вместо привычных 2-х), так мадам которая жарила яичницу стала так орать, что по-моему завтракать все перехотели! Кричала, что-то сначала на английском неразборчиво, потом на арабском, вытаскивала поддоны с яйцами, тыкала сначала в них, потом на очередь, я не выдержала и вмешалась, прикрикнула "Stop, please, madam!" И мадам наконец-то успокоилась!

И постоянно что-то подобное, есть нечего, но постоянное хамство, ругань и пренебрежение! В общем, посещать этот прекрасный ресторан было сплошное мучение! Пробовали посещать ресторан а-ля карт, прождав свой обед около часа, развернулись и ушли, расстроенные и голодные. Надо еще заметить, что и наши туристы тоже усугубляют ситуацию, фирменные драки за клубнику - это конечно же исключительно в нашем стиле!

3. Пляж.

Пляж при отеле непригоден для купания. Абсолютно. С одной стороны острые скалы, с другой - горы водорослей. Вообще не видела, чтобы там кто-то плавал. Варианта два, либо плескаться в бассейне, либо идти на соседний пляж в лагуну, минут 10 неспешным шагом, там гораздо лучше, в солнечную погоду море необыкновенной красоты! Но есть одна проблема, пляж находится на территории заброшенного отеля и за ним никто не ухаживает, там много мусора и иногда также прибивает водоросли, которые никто не уберет.

4. Анимация.

Хорошая. Это единственное, к чему никаких претензий. Ребята молодцы. Но лично для нас этот пункт был малозначителен. Но если вам интересно проводить все время играя в пинг-понг, дартс, посещать различные мастер - классы по танцам, зумбе, степ-аэробике и еще бог знает чему, то вам наверно понравится, точно знаю, что есть и такие туристы и это хорошо.

В общем, что хочется сказать по итогу. Отправляясь на отдых, всегда едем с позитивным настроем, не ищем минусов, но в данном случае мы их не то, что не искали, мы от них прятались, но они нас все равно находили и портили настроение. Я такой отдых не советую никому! Поэтому трижды подумайте, прежде чем ехать в этот уникальный отель. Не могу сказать, что отпуск не удался, просто сразу поняли, что для счастья надо проводить минимум времени в отеле, так и делали, просто совсем непонятно, за что заплатили деньги. Считаю, что 100 тыс. на две недели - это совершенно неадекватная цена для этого отеля. Разумеется сюда больше не вернусь.

  • анимация
  • питание
  • пляж
  • номера
  • чистота
  • сервис
Added: 16.06.2018 11:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 672 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подпишусь под каждым словом!
С 2016 года , похоже, ничего не изменилось...тоже называли это адом))))
Useful review
Уважаемый клиент,
Мы благодарим вас за то, что нашли время, чтобы опубликовать свой отзыв, после недавнего пребывания в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Дина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 364