АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
787 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2018
06.06.18 - 14.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель

Translate

Только приехали из отеля и сразу решила написать отзыв. Отель новый.красивый.Номера комфортные для проживания..Есть мини бар (пополняется каждый день. пиво.вода.сок.кола.фанта -бесплатно).Халат,тапочки,мыльные принадлежности.В отеле чистота .работает кондиционер.Отель был заполнен на 100% .Жили в отеле 9 дней.На протяжение этого времени в ресторане было разное меню.фрукты (клубника.апельсины.яблоки.слива.бананы.персики.грейпфрукт.) Мясо- курица.говядина.индейка.печень,язык говяжий.Рыба -гриль.тушеная.копченая.кальмары.суши.Выпечка просто супер .Официанты и бармены молодые люди -хорошо знают свою работу. Аниматоры молодцы.Вечером шоу. Понравилось все ,кроме ресторана а ля карт.Записались без проблем .каждое утро с 10-11 часов. у ресепшена. Ресторан разочаровал.В место рыбного посадили в итальянский. В меню входит рыба с картошкой,салат из зелени,кальмары в кляре и десерт .Это все подается в течении 2 часов.До подачи блюд сидели 40 мин. Дети бегали в главный ресторан поесть.Официанты обслуживали нехотя.Отличный спа. При выселении оставляют карты на полотенца,При выезде из отеля их сдают.Были проблемы с ключами от номеров.Дают один ключ. на номер,а проживает 2 взр. С этой проблемой подошли к гиду и все решилось,дали 2 ключа.Так .же в номере проживало 2 вз.+1 реб, а полотенца и тапочки,только на двоих.Подошли на ресепшен, отказали .Типо не полагается.Обратились к гиду .В течении 15 мин.все в номер принесли.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистота
  • обслуживание
  • анимация
  • номера
  • маленькая территория.
  • ресторан а ля карт.
Added: 15.06.2018 22:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Елена,добрый день!

Руководство отеля SENSITIVE PREMIUM RESORT & SPA благодарит Вас что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе .

Мы детально изучили и взяли на заметку все указанные Вами минусы и плюсы. На основании полученной от Вас информации будут приняты все необходимые меры для того, чтобы подобные замечания не возникли вновь.
Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все чтобы Вы наши дорогие гости провели не забываемый,комфортный и приятный отдых в нашем отеле!

Мы будем рады увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях снова !

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Представитель отеля.
Нас тоже было 2 взрослых и ребёнок, попросили вторую карточку на рецепшен, дали сразу. Как только горничная увидела что мы с ребёнком добавила 2 полотенца банное и лицевое. К гиду не обращались вообще, отдыхали с анексом
мы отдыхали от интуриста.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Елена
Russia
Kstovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2017
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 83
  • Comments: 0
  • Readership: 4 270