АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1076 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 15.06.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый худший отдых в Турции

Translate

Даже не знаю с чего и начать . Плохо абсолютно все , кроме красивой территории . Прилетели 29 мая на 17 дней . 1 ый день прилёта. Приехали в отель в 23:00 примерно . С двумя детьми 3 года и 9 лет . Не покормили , отправили в бар , там не было ничего кроме напитков . Встречают туристов - абсолютно никак . Вручили ключ , отправили искать домик , сходив голодные в бар , попив чай , отправились абсолютно голодные спать . Далее по питанию , когда наконец наступило утро . Еда отвратная . Никакого разнообразия нет вообще . Везде очереди . Присоединяясь с предыдущему отзыву . Макароны и картошка фри - деликатес . Мы были в Турции очень много раз и в очень хороших отелях . Во всех предыдущих не знали куда дется от еды . А в этом были голодные . За 16 дней несколько раз приходилось ездить в легенду просто потому что кушать было нечего , и мы постоянно встречали там соседей . Детей смогла кормить только курицей ( иногда курицу выбрасывала , была откровенно несвежая) и макаронами . Так как больше было нечем . В основном на столах котлеты , и сосиски , все невкусное . Все НЕСВЕЖЕЕ. Через день от мяса был не слабый душек , который вуалировали кучей приправ и солью . Из напитков - только порошковые «соки» . Пить приходилось только воду . И с утра Фреш, если не лень было стоять минут 20 в очереди за ним . А так как туристы привязаны к ржавой старой лодке, которая везёт на море , ждать было некогда . Нам было обещано - 5 минут по реке , каждые 30 минут . ВРАНЬЁ . 15 минут только - путь + ожидание заполнения. Туда 30 минут + 30 минут обратно . - 1 час в день на эту дорогу . Отдельно хочу отметить туристов с Колясками и грудными детьми . Думаю для них это вообще целое испытание . Никаких удобств . Вокруг сплошные «джентельмены» мужского рода , которые бежали пощадить простите свой зад быстрее женщин , женщин с детьми и пожилых людей . Ну это конечно не проблема отеля - а отсутсвие элементарного воспитания . Ну да Бог им судья .

Далее пляж . Ок претензий нет . Но как лодка приезжала , все бежали и перегоняли друг друга , что бы занять места на лежаках . Тоже отрицательный момент . Туалет на пляже - достоен отдельного отзыва , но не будем о плохом . Просто одно г..... , грязь и антисанитария . Еда на пляже - макароны , котлеты , немного овощей , немного фруктов , качество еды конечно самое низкое . Но все бы ничего , если бы не гигантская очередь и давка . Напитки - кофе , чай это проблема , Так у них постоянно не было света и кипятка просто было не дождаться . Каждый день один ответ -« электричество проблем» . За наши 16 дней мне кажется , с этой проблемой и не боролись . Барменам наоборот хорошо . Берите воду и садите . Отдельно хотела бы выделить барменшу на пляже. Женщина средних лет , Худая , и короткостриженная блондинка. Так вот , как то старшая дочка захотела попить этого порошкового сока и пошла взять брату яблочный , а себе вишнёвый . Налила эта добрая женщина - неразбавленный концентрат этого порошка . Пока я отвернулась маленький успел попить это пойло , старшая - не стала . Я сделав глоток - чуть не сожгла себе пищевод этой кислотой . Жаль это я обнаружила на лодке . Так бы я наверное вернулась и заставила выпить это ее саму . И это не единичный случай , когда детям наливали это пойло , которое НЕЛЬЗЯ ПИТЬ . Если вдруг кто отправится - напоите ее вместо меня этим «соком». Не пили и Не обедали там . Уезжали обедать в столовую . Там очереди . Если приедешь к началу , можно что то найти , но если под конец - уйдёте голодными . Столы сначала чистые , под конец чистого стола не найти , так же как и сносной еды . Далее случай в баре около центрально бассейна . Поили кислым пивом . Люди брали пиво , пробовали , приносили бармену со словами -« у вас пиво кислое» , в ответ было сногсшибательное « чуть - чуть» . Что ? Что вообще происходит ? Я сплю ? . То есть чуть чуть кислое пиво - это ничего страшного . Это норма .

В номере за 16 дней не помыли полы ни разу . Полотенца меняли тоже не всегда , но сносно . Позиционируют себя -« детский отель» , питания детям - нет . Анимация - каждый день - одно и тоже . Я про вечерние дискотеки . Днём девчонки занимались детьми , но лишь теми кто постарше . Маленьких не заинтересовывали и их там почти не было .

Первый раз такое разочарование .

Питание -1

Сервис рум -1

Бассейны -5 ( их много) скопления народа нет .

Море -5

Пляжная инфраструктура -1

Персонал - 1 ( такого хамского отношения я ещё не видела , и это не по отношению ко мне , так как я старалась вообще не обращаться к ним , это наблюдение и рассказы других туристов )

Ужасно . Не ездите туда . Не портите себе отдых . Это либо нормальная тройка , либо отличная двойка . Но никакая это не пятерка . Ау . Откройте глаза и перестаньте врать . Tui - позор вам за такое . Все местные говорят , что отель только открылся . В tui этой информации нет . Короче говоря потратили кучу денег . Очень жалко . Расстроены очень

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • бассейны
  • море
  • большая территория
  • это отель и есть сам огромный минус
  • позор
Added: 15.06.2018 15:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Поддерживаю ваше мнение
А ведь продают как эксклюзивный отель! ТУИ ПОЗОРИЩЕ...
Useful review
Был там с вами в одно время. Ваш отзыв обьективен. Добавьте ещё что совсем некуда пойти. Сейчас выбираю отелик тройку - думаю хуже уже не будет никогда, мда... Я ещё за это заплатил немало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Галина
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 2
  • Readership: 1 385