АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1957 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Отзыв об отеле Туристско-оздоровительный комплекс Горизонт (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 15.06.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Назад в СССР

Translate

Доброго времени суток. Побывал в данном заведении и понял что СССР остался еще более того он процветает в отдельно взятом заведении. Ну все по порядку. Заселение прошло быстро хоть мы и приехали раньше дали нам номер на 6 этаже под нумерацией 617,это просто тихий ужас стоят три одноместные кровати полуразвалившиеся,телевизор старый при старый,окно деревянное,облезлое и скрипучее на балконе стоит старый пластиковый стул измазанный в краске,а на полу лежит моток проводов который протянут куда то вниз. Туалет и ванна совместные и тоже все старое,свет в коридоре не работает. После первой ночи пошли просить другой номер так как на таких кроватях спать невозможно ибо скрипучии и когда кто нибудь поворачивается то раздается такой скрип что все сразу просыпаются. С горем пополам удалось выпросить другой,пошли смотреть номер,горничная показала нам номера и мы с удивлением узнали что есть номера с пластиковыми окнами и двухспальными кроватями. Пришли на ресепшен и сказали что хотим такой на что нам сказали что он стоит дороже мы согласились заплатить но они тут же сказали что он занят а горничную при нас отчитали что показывает то что не следует. Цена вопроса кстати была всего 100 рублей в сутки доплаты.Поселили нас на 5 этаж ну тут все более менее и вид на море. Самое что ужасно вы не переплатили 100 рублей и поэтому у вас будет туалетная бумага самого дешевого формата,старый дряхлый телевизор и горячая вода которую включают с 8 утра и до 20 вечера. Кстати если уж надумали сюда ехать то просите низкие этажи так как лифт работает с 8 до 21. Столовая средняя места мало и приходилось ждать,а потом приехали какие то дети и столовую поделили на две части и отдыхающим семьям предлагали садится порозень так как у детей бронь.В общем подводя итог хочу сказать тут любят только ваши деньги а когда вы заплатите то на вас просто на просто нарлюют и забудут.НЕ ЕЗДИТЕ СЮДИ НИ ЗА ЧТО ЭТО ПОЛНЫЙ ТРЫНДЕЦ

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • только зеленая территория
  • убитые номера
Added 15.06.2018 14:20 1 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

В столовой за тобой место постоянное не закрепляется что ли??? Каждый раз искать нужно?? Мы вчетвером в конце июля едем с двумя детьми малыми...кошмар!!
Ольга добрый день.Нет ни какие места не закрепляются,более того когда мы с женой взяли себе кофе а мест не было мы спросили можно мы кофе попьем в коридоре на диванчике раз здесь нет мест и нам ответили что подсядьте к кому нибудь на свободное место и пейте здесь.
Ничего страшного в этом нет, на мой взгляд. Несколько часов назад вернулись оттуда - места всегда были. Можно подсаживаться к тем, кто заканчивает (конечно, как культурные люди, спросив разрешения). Убирают грязную посуду почти моментально. Столовая - единственная составляющая комплекса, к которой лично у меня нет претензий ;)
А почему я должен к кому то подсаживаться если я пришел с семьей?Если вас устраивает что в столовой очереди за едой и тебе предлагаются садится к посторонним людям.То меня это не устаивает
Ну зачем же так резко? Никто никого не заставляет. Как правило, свободный столик можно найти легко, в любое время. Особенно если не стремиться прийти прямо к самому открытию столовой - приемы пищи длятся по полтора часа, все успевают без суеты и очередей поесть. Нам приходилось подсаживаться только дважды, причем если бы мы чуть подождали, то могли бы и найти свободный стол, пусть даже с пока не убранной посудой, которую всегда можно сдвинуть на край, и ее тут же уберут. Столовая там действительно хорошая - кормят вкусно и разнообразно, посуда в приличном состоянии, посадочных мест много. Стулья вот только неудобные - слишком крупные, приходится сильно отодвигать, чтобы сесть, а потом получается слегка тесновато.
Найти столик действительно можно. А вот есть нечего!! Нам еще неделя, дочке 3 года-кормить нечем. Вчера на ужин, например, была вареная рыба с костями, цветная капуста и гречка. И свекла-помидоры-капуста. ВСЕ!!!Водила детей и мужа в кафе на ужин. Булочки какие то вынесли маленький подносик на ВЕСЬ санаторий-в драку за ними бегали. Интернета не было неделю-и сейчас кое как все. Позор руководству!! Работать не умеют!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Next rate Все отзывы автора (4)
Евгений
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 8
  • Readership: 7 144
  • Photos: 8
0 Благодарности