Приехали в отель вечером, около 22 часов. Сразу предложили пройти на ужин. К сожалению, уже в самом ресторане столкнулись с тем, что ужина пришлось ждать, несмотря на просьбу покормить голодного и плачущего ребенка побыстрее. Плюс вечером нет выбора-принесли то,на что у дочери аллергия. В итоге пришлось докармливать ребенка уже в номере.Номер очень чистый, уборка ежедневно, как и пополнение минибара, вычищали номер идеально. Территория большая, ухоженная. Бассейн для взрослых очень просторный, нет места для толкотни. Пляж чистый, лежаков много-отдыхай где хочешь. Взрослая анимация не интересовала, поскольку была вдвоем с ребенком. Смотрели вечерние шоу- очень здорово и красиво. Детская анимация-это мини-клуб и детский бассейн. И если девочки в мини-клубе супер-супер, особенно Тина, всегда находили подход к моему застенчивому ребенку, то территория оставляет желать лучшего. Классные детские горки, но при этом в маленьком бассейне крошится плитка ( как сказали, надо вызывать специалиста из Антальи для ремонта, а это долго). Мыть мини-клуб начинали в 9 утра, заканчивали к 12-в самый разгар наплыва отдыхающих. Батут за 2 недели помыли один раз, и то после моей жалобы. Большой бассейн чистили плохо-видны на дне камни, остатки еды..

Про питание-ходили только в главный ресторан , бар у бассейна и Мегабар. Ни в коем случае у меня нет претензий к сотрудникам, скорее к менеджменту отеля. Чувствуется острая нехватка персонала в ресторанах и барах. Приносить напитки официанты не успевают, им бы столы убрать после гостей. Иногда даже приборы самой брать приходилось. В ресторане нет метрдотеля или хостесс, которые помогали бы с рассадкой. Нет никого из поваров, кто подсказал бы по составу блюд, или помог решить вопрос с отдельным приготовлением. У меня и у дочери аллергия, поэтому от многого приходилось отказываться , исключительно из-за невозможности уточнить состав ( если уж не на русском, то хотя бы на английском или немецком языках). Каши утром только молочные, безмолочных нет-имейте ввиду, мамы детей-аллергиков. Но питание разнообразное, бывают тематические вечера ( средиземноморская кухня, турецкая, итальянская). Кофе-хауз тоже идеально вкусно. А вот бары-немного хромали именно из-за нехватки и недообученности персонала. Один раз в течение дня заказывала 2 раза коктейль МайТай, так давали каждый раз разные коктейли . При этом-потрясающе красиво сервируют детские, даже с бенгальскими огнями. Дети в восторге.

Про коксаки-мы жили прямо у главного входа в отель, скорых с детьми не видели, больных детей тоже.

Про отдыхающих-контингент разный -русские, англичане, немцы. Бывает как откровенный Тагил, причем любой национальности, так и очень приличные люди. Из минусов-ну почему всем так нравилось нарушать логичные правила отеля, а именно запрет курения в детской зоне, это ж элементарно отойти на 10 метров. Или не брать стеклянные стаканы в детский клуб и на пляж-ну чем пластиковый хуже?! Зато нет риска, что пластик или бумажный разобьют, и кто-то поранится осколками. Песок на пляже мелкий, оттуда вычистить весть мусор проблематично, особенно, если речь о микроскопических размерах.

В целом -впечатление положительное. Если в следующих отзывах прочитаю, что недостатки убрали, то с удовольствием поеду в отель еще.