АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 12.06.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На ресепшн как на работу

Translate

Только вернулись, так что отзыв по горячим следам:

Были вчетвером. Три взрослых и ребенок 3.5 года

1) Номер. Family, sea view, заселили раньше времени, визуально номер хороший, тут нареканий нет.

Веселье началось буквально в первую ночь. Каждую ночь у нас как по расписанию выключался кондиционер примерно часа в 3. К 7 утра обе комнаты больше напоминали парники. Ночью на балконы никто не выходил, все мирно спали, но тем не менее кондиционеры в обоих комнатах наутро оказывались выключенными.

Я почти каждое утро начинал с похода на ресепшн/guest relations и просьбы это всё дело починить. Но максимум, чего я добился через 10 дней, это "мы же не можем с вами ночевать" от русскоговорящей девушки на ресепшене.

В общем, мы потом привыкли вставать часа в 4 и включать его вручную. К слову, из номера кондёр можно только включить, выключить и поменять температуру. Всё остальное управляется централизованно. Возможно поэтому в последнюю нашу ночь кондёр в час ночи ТАК взвыл, что я думал война началась. Никакие кнопки вкл\выкл не помогали. Через 5 минут всё само прошло.

Смешно говорить, но в номере дико скрипели дверные ручки. Особенно это чувствовалось ночью когда ребенок вздрагивал при походе в туалет кого-то из членов семьи. Просил их смазать раза 4, безрезультатно. Так и скрипят там до сих пор.

2) Wifi. Худший за всю историю моих поездок в Турцию. Либо не работал совсем, либо так медленно, что пользоваться им тоже не имело большого смысла. Очень напомнило 90е и модемы. Со слов девушек на ресепшене "У нас в отеле 2500 гостей, на всех не хватает, пользуйтесь платным". Платный интернет стоит 15 баксов в неделю.

3) Еда. Голодными вы не останетесь, но чтобы найти вкусные основные блюда (мясо, рыба, овощи) придётся изрядно постараться. Не ведитесь на штуки вроде "антрекот" или "тибон", это просто испорченное мясо. Баранина бывает ок, рыбка тоже попадается ничего такая, курица. Но не дай бог вам туда попасть в рыбный день. Креветками можно драться, роллы...

Официанты в ресторанах вообще непонятно зачем присутствуют, попросить принести напитки было часто невозможно по причине их (официантов) отсутствия.

Мы до поры до времени ели на улице, пока с утра я не увидел как резвые котята носятся по столам и делают на них всё что им вздумается (на фото). Потом только внутри.

Всё, про еду всё.

4) Бары. Более-менее только бар в лобби, там мне удалось наладить контакт с барменами и через какое то время они уже делали нормальные коктейли и мы были довольны. Но стоит вам попросить коктейль не у бармена лично и вам сделают Мохито из минералки, местного рома с куском лимона и мятой сверху. Обязательно нужно стоять и смотреть конкретно что вам льют в бокалы, иначе сильно разочаруетесь. При том, что в отеле в принципе есть нормальный безлимитный алкоголь (Red label, Olmeca, Bacardi, Smirnoff) смешают вам коктейль в первую очередь из местных подделок с похожими этикетками.

5) Бассейн и море, всё ок, без нареканий. Горки не все работали, на самой большой (кобре) жена под конец отдыха сильно ушибла палец, так что аккуратней там с вылетом.

6) Аттракционы. Если вашему ребенку меньше 7 лет, то сразу идите в guest relations и делайте ему синий браслет, иначе никуда не пустят. Колесо обозрения работало только последние 2 дня, остальные дни стояло выключено. На каруселях многие сиденья огорожены или сломаны. Это при том, что отелю еще двух лет нет.

7) Анимация. Мы ходили только на детскую дискотеку вечером и на аттракционы. Аниматоры дружелюбные, ребенку нравились. Бывает разговорятся и рейтинг себе просят на каком-то сайте поставить, но это уже мелочи.

КОМАРЫ. Боже, я раз 10 уже был в Турции и это первый раз когда нас так жрали. У аттракционов самая жесть, но и в отеле и даже в номерах эти кровососы нередкие гости.

В других отелях ходят дезинсекторы с какими то дымогенераторами, тут я ни разу ни одного не видел.

Заключение:

Даже сама девушка с guest relations признала, что "год на год не приходится, этот год у нас слабоватый".

Если вы готовы ради хорошего отдыха своей семьи не только выложить большие деньги, но и постоянно разруливать всякие проблемы, то этот отель вам подойдет.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • ребенку понравилось
  • всем остальным нет
Added: 14.06.2018 08:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 157 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Kiev Tourist
08:14 17.06.18
Useful review
этот отзыв написан на многих отелях
Useful review
Неужели за год отель мог так испортиться?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (124) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 363
  • Photos: 2
0 Благодарностей