Отель Club Aqua Plaza, замечательное уютное местечко,которое мы с попутчицей посетили с 2.06.2018 по 9.06.2018. Во первых очень хочу отметить доброжелательный, отзывчивый персонал, на ресепшене. Чагдаш самый лучший и доброжелательный, решал всё с улыбкой. А также молодой человек дежуривший ночью (к сожалению имя не запомнили).

Заселение прошло с приключениями, чья вина будем выяснять с турагентом и туроператором Интурист, которые нас бросили и не довели свою работу до конца. В отеле постарались решить проблему и сгладить причиненные нам неудобства (в отеле нет номеров с раздельными кроватями), нас с попутчицей положили в одну кровать :). Потом в маленьком номере поставили доп. кровать,было очень тесно к шкафу не подойти, холодильник не открывался.

Ресторан. Еда очень вкусная и разнообразная, да ещё и круглые сутки. Мясо (говядина, курица, индейка) , овощи(очень большой ассортимент) , фрукты(арбуз, черешня, яблоки, апельсины, сливы) , десерты (хотелось восточных). Напитки. Вода в стаканах есть по всей территории, если далеко ушли от ресторана спросите у бармена. В номер, воду приносили сами. Алкоголь хороший, разный, коктейли, пиво, виски и т.д). Всё очень вкусное, повара старались. Посуда чистая и её всегда хватало. Официанты супер быстрые, ловкие, внимательные. При полной посадке умудрялись уделить всем внимание (особенно детям). Твердая 5++.

Территория отеля преображалась на глазах, появились клумбы, газон постригли и поливали. Растут гранаты, инжир, бананы. Цветёт кактус. Очень много уютных мест в тени: диваны, кресла, гамаки, качели. Джакузи под навесом.

Приведите в порядок пруд. Оценка 5.

Работает Аква парк, все хвалили, но мы любим море.

Пляж. Нас обманул турагент (она увидела песок при входе в море). На самом деле, что то типа песка есть на пляже под зонтами,но вход в море крупная галька. Есть пирс и с него лестница (она скользкая будьте аккуратнее). Мы заходили без обуви, своего рода массаж стоп (полезно). Все дни были волны,вывод волнорезов нет. Но море чистое и пляж убирали (уважаемые соотечественники убирайте за собой мусор)

Ещё на территории есть бесподобный хамам (совет не тратьте время на поездку в другие), хамам новый и чистый, чужих не возят. Татьяна (как переводчик между вами и персоналом), очень внимательная и ненавязчивая (в отличии от гидов) поможет вам определиться с выбором и учтет все нюансы (мне нельзя маску на лицо, учли заменили другой процедурой). Сначала посмотрите всё, а потом выбирайте поехать в другой хамам и потратить время или всё сделать на месте. Массажисты профессионалы, что очень важно. Мой спаситель Жозеф, ему огромное спасибо за его золотые руки и внимание (по приезду в отель не могла поднять руку), починил, теперь всё отлично. Здоровья и благополучия Жозефу :)).

Анимации для взрослых нет, не считая, утреннего волейбола и 1.5 часа шоу или концерта вечером, а отдыхающие очень хотели танцевать (тем более так вкусно и много кормят). Дискотеки только выездные, но это потерянное утро. В диско баре долго не потанцевать, т к.через 10-20 минут дышать там не чем. Стоит подумать о дискотеке на пляже.

Мы ехали отдыхать и постарались на отдыхе отнестись ко всему с юмором и отдых удался (не смотря на некоторые казусы, Интурист работать на качество не хочет, но о нем в другом отзыве). То что не устроило нас в номере по возможности заменили. Уборка была каждый день. Полотенце меняли, особенно для ног, т. к. вода из душа скапливается на полу (хотя по нашей просьбе занавеску нам поменяли на более длинную). Делаем вывод, что учитывают все пожелания и замечания и стараются исправить. Конечно есть к чему стремиться (например обработать территорию от комаров), но это уже к директору отеля с ним бы я поговорила, но увы.

Всему персоналу желаю крепкого здоровья и благополучия. Спасибо за ваш труд.

P. S. Сладости покупайте только развесные, на базаре Алар Базар. Мы брали у Султана, надо к остановке встать спиной и пройти до конца. В его лавке можно всё пробовать и хорошо уступает. В коробках мало и не факт, что соответствует картинке.