АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
489 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2018
28.05.18 - 11.06.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Хочу поделиться впечатлениями об своём отдыхе...

Translate

Хочу поделиться впечатлениями об своём отдыхе с 25.05-11.06 2018г. Приехали в отель к 9 утра , заселили нас к 16:00 тк долго убирали номера ,и их не хватало . Мы приехали в отель Justiano park conti во второй раз и поэтому нам должны были дать браслеты зеленого цветы ( с которым у нас бы были привелегии в алкоголе , в очередях и тд ), но нас этим обделили , и узнали мы об этом под конец отдыха . В номерах убирались отвратительно , после двух-трёх жалоб начали более менее убираться , постель поменяло один раз за 2 недели. Анимация для взрослых никакая , если для детей ( то до 6 лет), у нас был сын 10 лет и ему было с ними скучно , и учавствовать в различных конкурсах со взрослыми ему также не разрешали. Пляж убирали плохо, с утра приходило и валялись стаканчики , тарелки и салфетки. Отель чисто семейный, поэтому очень много детей . Отель русский, персонал знает русский язык с этим проблем не было. Еда в отеле разнообразная , всё очень вкусно . По еде 100%. В спиртном присутствует ограничение во времени , хоть и говорят , что всё включено . Мороженое дают во время обеда , и это не очень удобно с 12:30-14:00. Это было не удобно , в прошлом году обед был позже с 13:00-15:00 и это было намного удобнее.

Added: 12.06.2018 14:17
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Денис,спасибо за то, что поделились своими впечатлениями о нашем отеле.Для нас очень важно ваше мнение.Дело в том что для повторных Гостей обычно отель предоставляет комплимент вино и фрукты в номер.По поводу обеда вы наверное что то перепутали,в прошлом году он был в такое же время, как и в этом году.Система все включено подразумевает время c 07:00 до 01:30,т.е. в этом промежутке времени Вы можете найти алкоголь и питание на территории отеля.Мы приносим свои извенения по поводу уборки, и будем работать в данном направлении, что бы в дальнейшем не возникало таких недоразумений.Надеемся, что несмотря на указанные недостатки, Вы приедете к нам в гости снова! С нетерпением ждем новой встречи с Вами!
С уважением,
Отдел по работе с Гостями Оксана.
Про зеленые браслеты возьму на заметку :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 489