Начну с того, что туристы мы опытные,были как в Турции, Египте (далеко не по одному разу), так и в Европе и Азии,так что сравнить есть с чем, привередливыми нас не считаю.

Туроператор Корал тревел, а/к Пегасус, тут без нареканий.

Приехали мы в отель в 7 утра, сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Номер предоставили к 10 утра, без доплат. За размещение ставлю 5*. Рядом с отелем нет ничего,погулять негде,магазинов нет.

НОМЕР. Номер был на 5 этаже в главном корпусе (делюкс с видом на окрестности, к слову бронировали стандарт). Шумоизоляция в номерах отсутствует напрочь, все что происходит у соседей/коридоре/ресепшен слышно отлично. Сам номер небольшой, довольно средненький, но в целом неплохой (шкаф,раскладной диван, кровать, две карликовые тумбочки,тв,мини-бар(при заезде бесплатно кола,фанта,спрайт,минеральная вода),набор для чая/кофе). В ванной фен,небольшая полочка, туалет и душ. Душевая кабинка маленькая,угловатая и крайне неудобная. Отдельно отмечу освещение номера, даже при всем включенном свете в номере и ванной-очень темно! Убирались отлично, все чисто, лебедей крутили. Белье и полотенца меняют если поставить табличку на кровать.

ЕДА. Не скажу, что сильно разнообразная, но вкусная. Меню рассчитано на неделю, есть диетические блюда в большом количестве. Завтрак стандартный: хлопья, омлет, блинчики, сосиски, нарезка сыр/колбаса, овощи, фрукты, тосты, соки, чай, кофе. Обед-ужин: рыба, птица, мясо, супы, рис, макароны, картошка, овощи, фрукты на 5+(были яблоки,груши,сливы,персики, абрикосы,клубника, черешня,арбуз,виноград,киви,апельсины,бананы), выпечка. Пообедать можно в баре у бассейна, там готовят очень вкусную пиццу и бургеры. В патисирье в лобби с 16-17 вкусный кофе. с 12 до 17 мороженое, тоже очень неплохое.

Теперь негатив: ПОСУДУ НЕ МОЮТ, ее просто споласкивают под проточной водой, особенно пластиковые стаканы в баре у бассейна. Спокойно прям при Вас берут грязный стакан со стойки, рукой протирают под краном и наливают Вам туда напиток. Старайтесь брать в стекле и пейте только через трубочку. Столовые приборы все старые,исцарапанные настолько, что некоторые просто страшно брать в руки. Я человек далеко не брезгливый, но это просто перебор.

СЕРВИС. Персонал в отеле совершенно не говорит по-английски, объяснить что-то официанту бывает очень тяжело. На гест релейшен есть англоговорящая девушка(блондинка),к сожалению, не знаю как ее зовут, все вопросы решали через нее. Просто лучший сотрудник отеля, все решалось оперативно и проблем с объяснением/пониманием не было, все у нее на контроле. Есть две официантки понимающие по-русски.

В описании отеля написано что есть зоны 16+, не верьте, их нет. Отдохнуть в тишине не получится нигде. ВЕЗДЕ носятся и орут дети, за ними никто не следит, замечаний не делает.

КОНТИНГЕНТ. 20% Англия,Болгария,Германия, 80% Россия, Украина,Беларусь. 90 процентов с детьми,в том числе грудными и не по одному ребенку на семью.Очень шумные, громкие,все время орут и родителям на это плевать. К слову, иностранные дети все воспитанные и подобного себе не позволяют.

ТЕРРИТОРИЯ. Небольшая, но ухоженная и уютная, много зелени.

ПЛЯЖ. Песочек,чистый. Вход в море пологий, до первых буйков максимальная глубина где-то 110 см,после первых буйков до вторых можно поплавать, глубина приличная. Море теплое,чистое, после шторма бывают водоросли,но они не мешают. В целом береговая линия хорошая,можно погулять по берегу, есть набережная(вечером плохоосвещенная).

БАССЕЙН. Бассейнов много, лягушатник для детей(но все дети трутся во взрослом бассейне,чем сильно мешают входу-выходу,справедливости ради,добавлю,что и взрослые наши соотечественники часто вместе с детьми обитают именно на ступенях бассейна+ там же стоят их напитки и ЕДА!!! ),маленький бассейн с детским горками. Два взрослых бассейна, и бассейн с горками. Горки хорошие,новые, работают с утра и после обеда.

АНИМАЦИЯ. перед нашим отъездом команда аниматоров сменилась, начали появляться дневные активности, вечерние шоу и диско в отеле.Для детей анимация активная и днем и вечером.