за последние 30 дней
Всем здравствуйте, отдыхала с детьми...
Всем здравствуйте, отдыхала с детьми с 05.06.по.10.06 остались смешанные впечтления! Среди современных отелей стоит этот Кремль Палас словно попадаеш в СССР незнаю может когдато это было модно сейчас однозначно Нет! Номера со старой мебелью ладно было бы нечего если бы было чисто не пыльно ванная комната тоже всё старое и грязное пахнет сыростью и некоторых даже есть плесень! Заходиш в здания примерно где у них проводится дискотека стоит ужасный запах прелости и старости ещё в кафетерий тоже самое! Единственное радует огромнная територия и еда. Напитки желают лутшего. Обслуживание если платиш чаевые обратят внимание (то что путёки не дешёвые не в счёт) немцам и американцем отношение другое. Ещё давали раков были огромные очереди чуть дело не доходило до драк а туркам было смешно! Вобще турки обнаглели ездили нс общественном транспорте мало того что они берут сразу туда и обратно так некоторые берут за дитей другие нет и называют всегда разные цену на билет. Мой совет если хотите действительно раслабится и отдохнуть выберите другой отель.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне благодарим за Ваш положительный отзыв о территории и еде.
Пожелание обновить номера были взяты на рассмотрение менеджментом отеля. В зимний период ожидается реновация отеля.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Вы действительно хотите удалить комментарий?