АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
889 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 09.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В этом отеле останавливаемся не в первый раз, перед этим...

Translate

В этом отеле останавливаемся не в первый раз, перед этим были в 2014 и 2015 году, и всегда оставались довольны. В этот раз поехали в начале июня когда отель был заполнен только на 30%. Небольшая заполненность отеля отразилась только на ежедневных шоу программах (в начале были не каждый день), в остальном все просто замечательно. Так как уже не первый раз в данном отеле, то в номере нас ждала бутылка вина и тарелка фруктов, в дальнейшем приглашали на фуршет (также для постоянных гостей) с различными напитками и большим тортом. В 2014-2015 годах когда мы были в данном отеле, русских было около 50%, а сейчас около 90%. При этом большинство из них с просто не воспитанными детьми, так что пусть вас сильно не шокирует если увидите ребенка который руками перебирает различные сладости на шведском столе или стоит и писает в бассейн (это минус который здесь можно отметить). Персонал отеля очень внимательный, еда разнообразная (повара постоянно следят чтобы блюда были в достатке), уборка ежедневная. Уменьшилось разнообразие алкогольных напитков, но то что есть вполне хватает. Появились новые закусочные где делают просто восхитительные вафли (дети в восторге). Аниматоры молодцы стараются, хотя их команда и не многочисленна (единственное не охвачена аудитория детей тинейджеров, так ребенок хотел поиграть в дартс, а в мини-клубе только магнитный, но спасибо Sardo не оставлял детей без внимания). В целом довольны как всегда, только туроператор Пегас опять все испортил. Так подбирали себе тур с вылетом из отеля попозже, чтобы удалось выспаться нормально, но не тут-то было (Пегас не дал поспать совсем и увезли из отеля в час ночи, а должны были в 6-45). Отельный гид Дмитрий тоже отличился, это человек которой наобещает вам что угодно, только бы продать какую-нибудь экскурсию.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличная территория
  • гостеприимный персонал
  • замечательная кухня
  • пляж и море
  • не заметил
Added: 11.06.2018 20:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Про Пегас согласен, зареклись им пользоваться. До аэропорта 15 минут. Пегас пригнал автобус за 4 часа.
Это чартер и он может измениться, это не вина ТО, хотя у нас с января месяца ничего не поменялось!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Сергей Kagramanov
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 54
  • Comments: 2
  • Readership: 5 103