Хороший отель и почему я сюда больше не приеду!!!
Отдыхали в начале июня семьей 2 взрослых и ребенок 5 лет.
Начну с плюсов - это шикарная территория, продуманная до мелочей, зоны отдыха и релакса, активные зоны возле главного бассейна, воздух лесной и морской одновременно, хорошая архитектура отеля, чистые и уютные номера, хорошая сантехника. Персонал на рецепшине замечательный, гид все доступно объясняет, помогает. Уборка по сравнению с другими отелями хорошая.
В барах бармены обслуживают быстро, многие хорошо понимают русский язык.
Пляж замечательный, песок, много лежаков (но если вы хотите лежак в тени, необходимо рано утром его занять)
Бассейн очень хороший, теплый, можно плавать бесконечно. Имеются 3 водных горки, работающих по расписанию, зона джакузи. За всеми следят парни спасатели. детский бассейн откровенно холодный.
Взрослая анимация достойная, отдыхающие довольны, различные вечеринки, игры у бассейна, танцы.
Детская анимация не затейливая, ребята стараются. Немного подпортило впечатление мини-диско. Очень мало места, дети танцуют на сцене и толкают друг друга. Аниматоры танцуют подвижные танцы и естественно им места на сцене хватает, а ребятам нет. Немного не продумывают наперед свои действия. В один вечер поздравляли парня аниматора и всем детям сказано было его обнять. Толпа детей надавили на других и все упали в одну большую общую кучу. Некоторые родители доставали своих детей из самого низа. На следующий день несколько ребят было замечено с синяками на лицах. Будьте аккуратны и следите за детьми.
Рядом с отелем есть автобусная остановка с который вы можете уехать до Белека. Билет 1 доллар.
И теперь о БОЛЬШОМ МИНУСЕ ОТЕЛЯ - ЭТО ПИТАНИЕ!!! Сравнивая прошлогоднюю Алва Донна Эксклюзив в Белеке (она тоже 5 звезд), это небо и земля, принц и нищий.
Здесь напишу много, чтобы вы, читающие отзывы, сразу были готовы. И возможно, персонал отеля прочтет и примет какие-либо меры.
Итак, питание заявленное по отелю Ультра все включено. Отель 5 звезд! По факту, если вы позавтракали в 7 утра и пошли к морю, перекусить вам будет негде до 11:30-12:00, в это время начинают работать точки питания - лепешки и картошка фри, и там и там будут большие очереди и на жаре стоять с детьми, да и без детей мало привлекательно. Пул бар начнет свою работу тоже ближе к часу дня и до 16:00. С 21:00 снова вам будет негде перекусить.
Бар на пляже - алкоголь и орешки, кофе, химические соки. Лобби бар - аналогично. Кофейня - вкусный кофе. Бывает выпечка с 15:00 до 17:00 за которой тоже будет большая очередь.
Вообще очереди по питанию везде. Утром свежевыжытый сок, нужно делать самому и тут образовывается большая очередь, т.к. каждый стремиться взять стакан побольше, выжать сока по максимуму до краев. Не успевают так же жарить оладья и яичницу - опять очередь из страждущих позавтракать, т.к. ассортимент на завтрак не велик. Это яйца в 3-х видах, зелень, оладьи, оставшиеся с ужина овощи и сосиски, булки, йогурт и сухие завтраки. Каша - оооо это жесть. В пакетике быстрая каша Быстров покажется вам лакомством. так что если вы не можете без овсянки на завтрак берите с собой.
Обед - курица (гриль, крылья или в соусе), один вид мяса (за которым тоже очередь), рис, макароны 3-х видов (зачем?!!), картофельное пюре порошковое, супы пюре - очень не вкусные, острые и много томата, был суп из моркови, зелень разных видов, рис, какие-то закуски из овощей, добавляются сладости, их очень немного и всегда однообразно. Фрукты - арбуз, яблоки, груши, апельсины. Всех их трогают все руками и выбирают получше. Мороженное- за которым опять очередь.
Ужин - все тоже что и в обед, курица в каком-либо исполнении (гриль, крылья, один раз в турецкую ночь были бедра). Рыба какая-то речная, скумбрия была один раз сухая. Вообще с морепродуктами беда.
В холодильниках лежат бутылки вина, стоит автомат с пивом, пакет молока в холодильнике - все это самообслуживание. Вино ксати розовое ужасное, белое более менее, красное не пробовали, но люди берут бутылками.
Все! На этом "многообразие" кухни заканчивается. В еде я не привередливая, но после нескольких дней аппетит пропал совсем, все ограничивалось зеленью и курицей.
Ну это никак не 5 звезд. В принципе "набить" живот можно, но без удовольствия!
Отдельная тема - ДЕТСКИЙ СТОЛ. он вообще никакой!!!
Супы все с общего стола, острые, приправленные, томатные. Один раз был борщ, овощи в нем порезаны кубиками по 5 см и не проварены совсем. Сосиски, макароны, картофельное пюре, жареные луковые кольца - обычно на завтрак, картошка фри. бананы бывают раз в день и их очень быстро разбирают родители, овощное пюре на вид очень странное.
Никаких соков в пакетах нет (берите с собой, потому что на территории отеля соков вообще нет, есть концентраты разбавленные водой с химическим привкусом), творожков нет - берите с собой или нужно будет ехать в Белек.
в холодильниках есть только вода.
Так же в детском зале нет чайного места, т.е. если вы сидите в детской зоне и вам нужен чай, вам придется преодолеть путь с препятствиями в виде людей с тарелками, пройдя детский зал, весь основной зал и обратно. Это очень и очень не удобно, прошу обратить на это внимание.
В результате ребенок который не есть картоху фри, гриль питался только йогуртом на завтрак, обед макароны с сосиской и огурцом, ужин пюре с сосиской и огурцом.
Все плюсы испортило плохо организованное питание. Видимо это статья затрат очень урезана. После пятого дня такого меню есть в принципе уже не хотелось.
Видимо повар отеля занимается не своим делом.
И еще момент, по приезду в мини бар вам ставят большие бутылки Колы, Спрайта, Фанты и 2 маленьких сока, 2 воды с газом - все это не пополняется больше. Пополняют только воду.
Уважаемая администрация отеля и сети Туи обратите внимание на ваше питание, если вы исправите этот пункт Вам не будет цены!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
С вирусами там полный порядок. У кого коксаки у кого не пойми что со рвотой поносом и потом больным горлом. Это у нас такое заболевание (детям 5 и 1,5) слава богу уже в России началось, а не там. Так что тем кто туда собирается берите полчемодана лекарств. Энтерофурил, линекс, виферон и по списку.
Здравствуйте,Ирина,это Маша!)
У нас Вика за день до вылета с температурой 39 и сыпью слегла(
Так что вирус правда есть в отеле,очень много детей с сыпью и температурой,кто едет будьте аккуратны!)
Благодарим за то, что вы выбрили наш отель для своего отдыха. Мы рады, что вам понравились анимация,работа персонала, пляж , бассейны. Все ваши пожелания и заменчания переданны руководителям соответвующих отделов и будут детально рассмотренны. С наилучшими пожеланиями,
Роза Сансызбаева
PR Manager