АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1102 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 10.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Позор отелю! В этот отель мы приехали 3й раз. Все хорошо...

Translate

Позор отелю! В этот отель мы приехали 3й раз. Все хорошо, кроме сервиса. В последний день нам нужно было продлить номер на 3 часа, нам отказали сказав, что свободных номеров нет. В отеле более 700 номеров и они не смогли найти свободную кровать на 3 часа! Позор! Мы 3 часа пытались уложить ребёнка в разных местах и когда нам это удалось (мы легли на диваны в лоби баре) к нам подошел сотрудник турагенства и сказал что в отеле есть КОМНАТА ОТДЫХА! !!!!!!!! Т.е. сотрудники рецепшена не только не пошли нам на встречу, чтобы продлить номер, но и самое главное не сказали, что можно с ребёнком поспать в специально отведенной комнате. Для такого уровня отеля такое отношение недопустимо!!!! Больше мы туда не поедем!

  • питание
  • расположение
  • сервис
Added: 10.06.2018 17:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Отдыхали в июне 2018 г. Интересовались продлением номера, цена 15$ в час, номеров нет. За 30$ можно в беседке у моря.На ресепшене неприятная девица Виктория, высокомерна, позволяет себе относиться к окружающим пренебрежительно. В остальном отель нам понравился. Весь персонал доброжелательный приветливый.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 198) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 696
  • Photos: 0
0 Благодарностей