АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
418 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in March 2017
01.03.17 - 31.03.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Все хорошо,НО

Translate

Начну с того,что меня автобус забыл,принимающая сторона не проверила весь список!!!Спасибо!))) Советую Натали турс не пользоваться!! Отель отличный! В номере домашняя обстановка,что радует! Мыло,шампунь.... С погодой конечно не повезло,но через 3 дня,выглянуло солнце!! Весь отель высыпал на пляж!))Многие обгорели)) По еде нареканий нет, т.к. сам повар!! По напиткам всё отлично!!Если сравнивать Египед и Турцию,то Турция перевешивает и намного!! В отеле действует программа лояльности,если посещаете второй и более раз! Об этом спрашивал на ресепшн. И теперь самое главное!!!! Аккуратно в отеле с напитками!!! Меня обманул отель на 50$!! При чём разбираться никто не захотел!!Даже куратор по туристам в отеле!Она мне просто сказала,что надо заплатить иначе просто не выпустят из отеля!! И это большой минус отелю!! Вообще надо было вызвать полицию,чтобы преподали урок сотрудникам!!Пусть это заняло бы время,но свои деньги я отстоял бы!!! Камеры никто не стал смотреть,какие я ТИПО пил коктейли!! Камеры сто пудов пишут!! Предоставили счёт!! Когда я предоставил образец подписи,на ресепшн даже слушать ничего не захотели!! Странно,что отель себе такое позволяет!!))) Очень неприятно!!! Кому интересны подробности dyusha1@yandex.ru В Египете себе такого не позволяют! Был там неоднократно! Так что вам решать! Так отдых получился хорошим,за исключением данного инцидента! И ещё!! Ездил я в отель на разведку!! Т.к. туда должны были выехать 5 семей из разных городов!!(Познакомились со всеми в разное время на отдыхе) Так-же, я сообщу об этом тур.фирмам в мск!!

Added: 10.06.2018 11:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 561 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels. В отдыхале в отеле , в марте 2017 года. В этот период времени отель работает по зимней концепции Аll inclusive- Все включено ( при заезде Вам выдали концепцию отеля), с 23:00 все алкогольные напитки- платно. Соответственно в баре отеля Вам был выписан счет на 50$, который Вам необходимо было оплатить. Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением и наилучшими пожеланиями,служба по работе с гостями, Елена.
Подскажите пожалуйста, на весь март концепция только all inclusive? Мы купили тур в Ваш отель в марте и согласна туру концепция стоит ultra all inclusive. Дата заезда 25 марта
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 665) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Андрей Юдин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 293
  • Photos: 43
0 Благодарностей