АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Do not recommend the hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск в Riolavitas Начнем по- порядку. Прибытие. Самолет...

Translate

Отпуск в Riolavitas

Начнем по- порядку.

Прибытие.

Самолет прилетел по расписанию, багаж получили быстро, при выходе из аэропорта нам указали наш микроавтобус и через 10 минут мы выдвинулись к нашему отелю.

По дороге была одна остановка, гид Анна посоветовала попробовать местного мороженного на основе козьего молока, но наши детки заснули и я осталась с ними в машине.

По отзывам наших попутчиков, мороженое было так себе, реклама превзошла результат.

Прибыли в отель мы примерно через час, заселили быстро, т.к. мы приехали в 19 часов вечера, а заселение начинается с 14.

Номер.

Наш туроператор отправил запрос в отель на номер для двоих взрослых и двоих детей, но представители отеля отказались заселять семью из четырех человек в однокомнатный!!! (прошу особо обратить на эту аргументацию внимание!!!) номер. В итоге мы доплатили сумму в районе 15т.р. за так называемый "фемили рум". Мы ждали как минимум двухкомнатный номер, но милый парень-портье закинул нас в  конкретный "номер для новобрачных" со всеми вытекающими прибамбасами: однокомнатный!!! номер, начиная с нарядного банта на двери с коридорчиком, огражденным стеклянной перегородкой, санузел и душевая комната с абсолютно стеклянными-прозрачными дверьми, нарядные стеклянные вазы, керамические вазоны, горшочки с искусственными цветочками, очень уместные для номера с двумя маленькими детьми и пик нашего удивления — огромная ванная - джакузи и балкон размером с наш номер с двумя шезлонгами и зонтом впридачу.

Я занервничала, и послала мужа менять в срочном порядке этот номер на более приемлемый для семьи с двумя детьми номер.

На это любезная дама на рецепшене нам посоветовала остаться в этом,  т.к. этот номер позиционируется отелем номером для пар с детьми, несмотря на то, что мы не хотели превращать обычный поход в туалет или душ в раннюю экскурсию по анотомии человека. Все таки решили остаться в этом номере.

Ну да ладно, мы запросили простыни на все стеклянные двери, манеж-кровать для малыша и успокоились наличием огромной джакузи для вечернего купания сыновей и огромного балкона для игр.

Инфраструктура.

Отель примерно на 400 номеров. Имеются лобби-бар, терасса-бар, пляжный бар+закуски, и бар+закуски у бассейнов.

Ресторан - большой зал и столики на улице. Детское кафе - просто отгороженная территория с 4 столиками с детскими стульчиками, где принимали пищу с детками и их родители/ бабушки с дедушками. Мультики были в записи, несколько серий на русском языке, на немецком и английском.

Бассейны.

На территории отеля имеется один большой бассейн, один детский бассейн и бассейн, откуда вылетают люди с водных горок. Всё.

В детском бассейне с самого утра и до вечера очень холодная вода, в большом бассейне каждый день проходит одна и та же авквааэробика, под одну и ту же музыку. Каждый день одно и то же. Кто приезжает на неделю, прикольно, наверное, но мы подустали за 3 недели. Развлечений нет, магазинов нет. В отельских бутиках ценник завышен в 3-4 раза. На базар ехать 45 минут. На море лежаков свободных нет с 9.30 утра, мы туда ходили к моменту обеда в отеле, отдыхающие подрывались и бежали с пляжа, мы успевали позагорать и искупаться в море.

О воде.

Здесь - беда очень существенная и актуальная  с питьевой водой. Не могли понять с мужем с чем это связанно, в странах, где воду не добывают, а в основном опресняют, нигде никогда так остро не стоял вопрос с питьевой водой.  В номер ежедневно при уборке ставят 4 бутылки 0,5л. и 4 непонятных пластиковых резервуара емкостью 0,2 мл. Обратите  внимание — при уборке. (т.е. если ребенок спит до 9 утра, а уборка на этаже идет полным ходом, я оставляю сигнал "не беспокоить", следующая волна уборки проходит в наш дневной сон  с 14 до 16 час, то — тадам, у нас нет воды, и у нас не прибран номер). Муж постоянно ходил то в лобби, то в терасса-бар, носил воду в номер. Потому что жарко и дети постоянно хотят пить, и малышу смесь и каши разводим и и соки тоже водой разбавляем.

Вывод— жаль потраченного времени и денег. В следующий раз поедем в другое место 100%.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 10.06.2018 03:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 055 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Скажите, а от какого туроператоров вы летали?
Наталья, вы не рекомендуете отель. Почему стоит оценка 5? И еще вопрос. Вы заранее бронировали и оплачивали фемили рум? Едем с 2 -мя детьми. Заранее спасибо за ответ.
Туроператор -Coral nravel.
Ирина, отель неплохой для тех, кто любит пляжно-бассейный отпуск, парам, компаниям. С маленькими детьми, один из которых спит днем, через какое-то время становится скучно. Питание, условия и персонал на хорошем уровне, поэтому оценка 5, но развлечений нет, анимация однообразная, куда-то выбраться - проблема. Поэтому с маленькими детьми я бы порекомендовала выбрать другой отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Наталья Проценко
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.08.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 6 722