АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1695 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный сервис, замечательный отель

Translate

Отдыхали в отеле в мае 2018г. Я с мужем и сыном 5.5 лет. Отель очень понравился!

1. Заселение.

Мы приехали рано утром. Нам одели браслеты и предложили позавтракать. Номер нам не дали, сказали, что нужно подождать. Ждали мы более 2х часов. Этот момент немного удивил, потому что с детьми чаще всего стараются заселить сразу. Мы понимали, что по правилам заселение в 14ч, поэтому спокойно ждали. Номер нам дали на задний двор, анимация у бассейна нас не беспокоила.

2. Номера

Номер достаточно большой. Две кровати и диванчик. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Минибар пополняется водой и минеральной водой. Сейф в номере платно. Русские каналы есть. В душе в диспенсерах мыло Dove . Душевая кабина с тропическим душем и обычным. Также в номере были тапочки, пляжная сумка, швейный набор, ложка для обуви, в ванной шапочка для душа, ватные палочки. В ванной есть круглое зеркало (что порадовало). Не было шампуня.

3. Территория

Отель не большой, достаточно зеленый, ухоженный. 3 бассейна: большой с зоной гидромассажей, детский, с водными горками.

Есть детская площадка, мини- клуб.

4. Уборка

В номерах убирали каждый день. Чудесная женщина аккуратно расставляла машинки и обувь нашего сыночка. Это так мило)) Вобще во всем отеле очень чисто!!! Придраться не к чему.

5. Пляж

Шикарный пляж! Мелкий песок, плавный заход в море, достаточно далеко до глубины. По левую сторону есть большие камни, там интересно плавать с маской. В камнях рыбы: большие и маленькие, золотистые и яркие. Один раз видели осьминога. Очень круто, что есть возможность поплавать с маской! Удивило, что после шторма на пляже не убрали водоросли. Все купались на пляже соседнего отеля. У них было чисто. На пляже есть бар, туалет и место для переодевания. Шезлонги под теном, есть детская игровая зона для малышей. В баре можно пообедать (чем кормят не знаю, мы уходили) После 14ч дают эскимо. До пляжа ездит автобус. Ехать ровно 2 минуты. Пешком идти минут 10 точно. Автобус ездит постоянно (хотя на нем написано каждые 15 минут) по факту чаще.

6. Питание

Кормят замечательно. Рыба, курица, индейка, говядина, баранина, королевские креветки , салат с мидиями, коктейльные креветки в маринаде, анчоусы, копченая скумбрия, рулет из крабового мяса... Сыры видов 10 (мягкие и твердый и копченые). Десертов даже не перепробовать. Из фруктов: арбуз, дыня, яблоки, груши, абрикос (кислый), нектарины, зеленая слива возможно что то ещё. Есть диетическое питание.супы каждый день, включая ночной суп. С 14ч мороженное, с 16ч венские вафли.

7. Об отеле

Отель имеет 5 этажей вверх и 2 вниз. Отель в дворцовом стиле. Шикарные интерьеры, много картин. Мебель идеально вписывается в интерьеры! У отеля есть свой аромат, очень приятный, нежный и ненавязчивый. В холле стоит стол с угощением для гостей (печенье, яблоки и напиток). В туалетах очень чисто, есть антисептик для рук. Отель больше немецкий, немцев 90%. Персонал почти не говорит на русском. Анимация на немецком.

Есть спорт зал, сауна, парная, хамам, магазины.

8. Анимация

Анимация в отеле есть. Аниматоры отличные ребята!!!! Но они не говорят по русски ))) , кроме одной замечательной девушки Лилии (она говорит по-русски). Анимация днем у бассейна, на пляже играют в волейбол, вечерние шоу и программа для детей.

Резюме : отель однозначно рекомендую. В России он почему -то 4*, но сам отель позиционирует себя как 5*. Купить тур в него через туроператора нужно очень заранее, потому что он быстро встает на "стоп". В этот отель возвращаются и я вижу, как тепло встречают "старых"гостей. Официанты в ресторане с такой искренней радостью и любовью встречают! Такой душевности я раньше не видела. Все гости ведут себя прилично. Не было пьяных в хлам, криков, дебошей и прочего. Тут совершенно другой уровень.

Для меня был только один очень большой минус - курение . Курят много и почти везде. У меня аллергия на запах сигаретного дыма, поэтому для меня это было проблемой((( Опять же для курильщиков это плюс.... Ну и если вы не знаете иностранные языки и у вас есть комплексы по этому поводу, либо вас напрягает большое количество иностранцев- выбирайте другой отель)))

всем остальным очень рекомендую провести свой отдых тут!

Я бы с радостью вернулась снова,но что делать с запахом от сигарет, я не знаю(((

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • качество обслуживания
  • чистота
  • питание
  • пляж
  • много курят и курят везде
Added: 10.06.2018 00:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Добрый день.
Подскажите по чем приобрели путевки?
Александра, я ответила в личку
Useful review
Екатерина здравствуйте, отдыхали по соседству с вашим отелем, рассматриваю его для след. отдыха, но т.к.он уже в стопе на сезон, нет цен, не могли бы вы написать мне, во сколько он вам обошёлся? Спасибо
Елена, я вам ответила
Екатерина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, во сколько вам обошелся данный отель Mary Palace. И какой тур оператор? Спасибо!
Useful review
Добрый день,Екатерина! Мне тоже хотелось бы узнать,во сколько Вам обошлась путёвка?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Екатерина Кн
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 7
  • Readership: 11 149