АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
999 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 06.06.18
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были второй раз!!!

Translate

Были в этом отеле в прошлом году с 31 мая по 13 июня 2017 года с двумя детьми 4х и 10 лет. Все было замечательно, отзыв писала. Поехали второй раз в этом году с 26 мая по 6 июня, также с двумя дочками 5 и 11 лет. Заселили как и бронировали квадро, однокомнатный номер с двухярусной кроватью, номер 1002, 1й этаж, своя полянка где дети бегали и играли с водными пистолетами. С нами были друзья (от наших похвал от отдыха 2017 года, поехали с нами) с двумя сыночками 5 и 14 лет. Номера дали по соседству, так что было весело.

Ресторан: всегда чисто, скатерти белые, персонал приятный.

Питание: хорошее, всего было много и вкусно, из фруктов абрикосы, персики, финики, апельсины, грейпфрукт, а вот арбузы, клубнику и дыни не давали, расстроились, съездили сами в Мидун и купили дыню и клубнику. Очень стали разбавлять фанту(юппи) и прочие напитки, цветная вода получалась, отвратительно. Кто то пожаловался и стало хорошо, но не на долго.

Хотелось бы отдельно попросить придумать что то с едой для детей, которые спят днем, просыпаясь, все хотят кушать, а нечего. Мы проблему конечно решаем сразу, едем на след.день приездс в Мидун, в торговый центи и покупаем йогурты, хлопья, молоко, храним ч холодильничке. Также хотелось бы иметь в номере набор для приготовления чая, кофе, а именно чайниа и чашки, ложки.

Пляж: как всегда, водоромли убирали, правда немного смущали фекалии верблюдов!!! В остальном, море отличное, шезлонгов хватало, с утра не занимали, приходили в любое время и всегда были свободные.

Отдельная тема детская анимация! В этом году она была никакая! В прошлом году дети бежали к аниматорам, такие классные ребята были, особенно Мизу. А сейчас это ужас, сонные мухи, которым вообще пофигу на детей! Мини диско, которое дети так ждут тоже не очень хорошее было, аниматоры еле шевелились и время меньше проводили, вместо 30 минут, была 15-20 минут, все дети расстраивались. Один аниматор длинный и тощий, проводя (если так можно назвать) мини диско постоянно прыгал переворачиваясь со сцены, не думая головой о том, что дети тоже повторят, ну и естественно были случаи падений детей со сцены. Особая просьба к сотрудникам отеля!!! Примите меры!!! Во-первых, смените аниматоров, во-вторых, выдайте всем форму (так было в прошлом году), чтобы не было такого, одна девица в шортиках таких, что задницу всю видно, другая толстушка (ничего против толстых не имею, они хорошие и добрые люди) как гусеница обтянулась и все это на мини диско. В общем дети были расстроены, мы их сами развлекали.

Тараканы!!! Появились ужасные, огромные тараканы!!!

Кстати, комплиментов от отеля нет, хотя на сайте указано обратное! Ни на день рождения, у нас в компании как раз был день рождения, ни на повторный отдых, вообще ничего нет. Когда я подошла с этим вопросом на ресепшен, они все там просто рассмеялись. Было не приятно!

Уборка номера: средняя, махали тряпкой. Полотенца меняли, когда бросишь на пол, шампуни пополняли ежедневно.

Номер лучше доплатить и брать фемили, как брали в прошлом году, тк в квадро тесновато.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • бассейны
  • море
  • ресторан
  • питание
  • Аквапарк
  • Большая и красивая территория
  • грязный пляж
  • тараканы
  • детские аниматоры
  • напитки
  • Холодный детский бассейн
  • Нет комплиментов от отеля
  • Нет в номере набора для приготовления чая и кофе
  • Нет питания для детей после дневного сна
Added: 08.06.2018 17:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, Ольга. 31 мая клубнику уже не давали в отелях Туниса. У нас коллеги по работе ездила в середине мая и клубника уже была в отеле не каждый день. Понятно, что купить на рынке можно, но она уже к этому времени сходит и стоит дороже. Поэтому отели не закупают. Я сама была в 5* в Суссе с 31 мая, клубники не было вообще. Только на пляже продавали.
Добрый день!
А я писала письма в отель, что мы едем второй раз и спрашивала насчет комплиментов. И нам дали улучшенный номер в 15 корпусе ( 2-х комнатный Фэмели)
У нас тоже был др у ребенка -1год и мы торт покупали за 10$. А в других отелях он идёт как комплемента,бесплатно. И то в 20.00торт должны были подать к столу,но про нас забыли и мы ждали час.разочарованна ((
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (180) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ольга Семина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 24
  • Readership: 7 458