АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
192 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a couple in May 2018
29.05.18 - 07.06.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 29 мая по 7 июня. Встретили великолепно...

Translate

Отдыхали в отеле с 29 мая по 7 июня. Встретили великолепно. Приехали поздно вечером и сразу шикарный номер, не забыли покормить "поздний ужин". Море, песок, пляж - все шикарно. Есть пожелание больше анимации на пляже в том числе для детей. Ресторан обеспечивает нормальное питание. Немного выдумки шеф-повару в стиле а-ля Русс... и будет то, что надо. Самое главное в этом отеле - персонал. Очень хорошая работа управленческого аппарата. Начиная от ресепшена до последнего уборщика в саду все очень вежливые, приветливые. В целом сделал вывод: русских в Тунисе очень ценят и уважают. Все зависит теперь от нас, как к нам будут относиться в этой стране. Тунис - это рай.

В целом очень понравилось и в Тунисе и в отеле. Есть над чем поработать но не буду о недостатках, там их знают и видно что работают с увлечением и любовью. Спасибо Вам!!!

Служа ресепшен организована очень грамотно, что отражается на четкой, быстрой и очень вежливой работе персонала. Порой замотанные дорогой (переезд, перелет) мы хотим все и сразу, проявляя раздражительность и нетерпение. Умение настроить клиента на позитив - высший "пилотаж" обслуживающего персонала, что умеют сотрудники отеля. По поводу хаус кипинга можно выразиться тоже в положительном тоне. Всегда вовремя, незаметно для гостя - а в номере чисто и порядок, а в добавок бывают сюрпризы в виде фигур из постельного белья украшенных цветами. Мелочь казалось бы, а очень приятно. Спасибо большое менеджерам этого звена. Есть и проблемные вопросы, но это вопрос времени, средств и труда персонала отеля. С таким настроем как сейчас можно горы свернуть. А гости будут, много гостей. Эта страна рассчитана на большое количество добрых и верных друзей из России. Очень жаль, что так мало времени пришлось побыть в Вашей стране, но думаю, что следующий отдых возможно опять будет в Тунисе. Может даже в прекрасном отеле LE HAMMAMET RESORT. С уважением, И.Лемза

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.06.2018 17:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дорогой Игорь,
Благодарим Вас от всей команды за отзыв.
Очень рады, что Ваш отдых у нас удался, приятно читать Ваш отзыв.
Жаль, что он перенесен в категорию «благодарности» и не влияет на оценку отеля, который Вам понравился, т.к. должен по правилам Топхотелс
- содержать мин 1200 знаков
- описывать хотя бы 2-3 сервиса отеля (питание, ресепшен, анимация, хаус кипинг и т.д.)
Если у Вас будет желание и 10 мин времени, просим Вас немного дополнить отзыв, чтобы Вашу оценку учли в общей оценке отеля.
В любом случае, мы благодарны Вам за уделенное на отзыв время и будем рады видеть вновь.
С уважением,
Команда отеля LE HAMMAMET RESORT
Useful review
Служа ресепшен организована очень грамотно, что отражается на четкой, быстрой и очень вежливой работе персонала. Порой замотанные дорогой (переезд, перелет) мы хотим все и сразу, проявляя раздражительность и нетерпение. Умение настроить клиента на позитив - высший "пилотаж" обслуживающего персонала, что умеют сотрудники отеля. По поводу хаус кипинга можно выразиться тоже в положительном тоне. Всегда вовремя, незаметно для гостя - а в номере чисто и порядок, а в добавок бывают сюрпризы в виде фигур из постельного белья украшенных цветами. Мелочь казалось бы, а очень приятно. Спасибо большое менеджерам этого звена. Есть и проблемные вопросы, но это вопрос времени, средств и труда персонала отеля. С таким настроем как сейчас можно горы свернуть. А гости будут, много гостей. Эта страна рассчитана на большое количество добрых и верных друзей из России. Очень жаль, что так мало времени пришлось побыть в Вашей стране, но думаю, что следующий отдых возможно опять будет в Тунисе. Может даже в прекрасном отеле LE HAMMAMET RESORT. С уважением, И.Лемза
Добрый день, Игорь, огромное спасибо Вам за Ваш теплый отзыв! Команде нашего отеля очень приятно, что наша работа оценена. Если Вам не составит труда, пожалуйста, скопируйте Ваш комментарий к Вашему отзыву, зайдите в Ваш отзыв, нажав кнопочку Редактировать, и добавьте комментарий у самому отзыву. Еще раз огромное Вам спасибо за Вашу благодарность!
О, левые отзывы пошли )
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 398) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Игорь Лемза
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 192