АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in May 2018
04.05.18 - 14.05.18
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Без восторгов. Будем честны, это не 5 звезд.

Translate

Всем добрый день! хочется быть объективной. В целом, я не привередливый турист, и все в отеле меня более-менее устраивало. Это не 5 звезд ни по каким параметрам - на по территории, ни по питанию, ни по сервису. Назвались бы честно 4, было бы приятней, ожидание бы у людей совпадало с действительностью.

Номера чистые и уютные, уборка регулярная, питание сойдет, но даже мне мяса не хватало. Фрукты плохие. Про алкоголь ничего сказать не могу, особо не пью, но вроде всего хватает.

Пляж не очень чистый, в барах то одного то другого не хватает - то есть в одном баре, например, есть кофе, в другом, еще что-нибудь.

Очень хочется похвалить персонал: официанты, люди на ресепшн, уборщицы - все очень вежливые, улыбчивые, кто говорит по-русски, всегда готов помочь, без навязчивости. На ресепшн всегда есть русскоговорящий человек, что является большим плюсом.

Рядом с отелем есть где погулять, рекомендую покинутый отель, очень любопытно.

Очень надеюсь, что данный отзыв читает администрация отеля, ради чего все это, собственно, и пишу. В отеле отвратительная анимация!! С одной стороны, это не так важно. С другой, отель называет себя 5-звездочным. Аниматоры не умеют ничего, а самое ужасное, что и не пытаются - ходят, курят с туристами, пьют кофе, а единственное мероприятие, которое они смогли провести, дошло до такой пошлости, что лучше бы и не проводили. В соседнем отеле была зарядка на пляже, какая-то движуха постоянно, когда мы спросили, почему не у нас, в ответ получили "мы не клоуны так прыгать, и вообще то, что я сейчас с вами общаюсь - это новый вид анимации, современный". Не спросили только, нужно ли мне такое современное общение? Очень надеюсь, что в сезон что-то изменится. Хотя вряд ли, ведь у главного аниматора такая корона на голове, что тут неизвестно что должно произойти. Знаю, что многие к анимации относятся проще, это и правильно. Просто от 5 звезд ждала соответствующего уровня, а не лекций об анимации нового уровня. Надеюсь быть услышанной. Только за анимацию снизила оценки за сервис. Потому что это тоже сервис.

А в целом, отель приятный, второй бы раз не поехала, но сожалений нет. Всем хорошего отдыха)

  • отзывчивый персонал
  • чистые номера
  • быстрое заселение
  • анимация!!!
  • плохая шумоизоляция
  • не всегда чистый пляж
Added: 08.06.2018 16:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Екатерина, спасибо! Красиво написано. Никто не обмолвился об ресторане ля-карт... Есть ли он в Лилии? Ответьте, пожалуйста.
Читаю их группу в контакте, там аниматор пишет, вот точно Вы подметили - корона на голове!
Екатерина, скажите пожалуйста в какой период вы отдыхали?
Ресторана ля карт нет!
На модерации отзыв Павла очень порадовал и удивил!
Его впечатлил "бесплатный" лимонад на ресепшн... И холодильник в номере!?
И провожали хорошо!
Вот повезло с отелем!... Ведь всё-таки 5*!
Useful review
Mila, не вводите людей в заблуждение! Есть там Ля Карт ресторан!
Useful review
Роман, здравствуйте!
Вы первый, кто про а-ля карт говорит. Он на территории отеля? Никто об этом не пишет. Пожалуйста, поясните. С уважением, Николай.
Отзыв Павла сняли с ленты модераторы.
Спасибо. Разумно.
Вчера приехали с этого отеля.Нет там ресторана а-ля карт
В Лилии нет аля карт ресторана и никогда не было!
Николай, по а-ля карт не могу сориентировать.
Наталья, мы были с 4.05 по 14.05
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 6 057
  • Photos: 2
0 Благодарности