АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3332 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a couple in June 2018
01.06.18 - 08.06.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это ужасно, не 5* а 3*

Translate

Всем привет, находимся сейчас в этой гостинице, не знаю с чего даже начать рассказ. Первое это расстояние к морю, указанно в описании 1000м., на самом деле 1500м. Полотенца написано выдают по карточкам на пляже, а по итогу в Spa, нас об этом не предупредили, пришлось возвращаться, хорошо что ходит каждые 30 мин. автобус без кондиционера. Дальше еда, еда очень скудная, и не свежая, была утром колбаса тухлая и кислое молоко. Фрукты только арбуз, 2 вида яблоки, апельсины, зелёная алыча. С мяса была индейка и котлеты, рыба 1 вид и та сухая. Кто занимается спортом в описании отеля есть тренажёрный зал (фитнес-Центер), это громко звучит, на самом деле стоит несколько тренажёров, видимо они здесь не особо актуальны, потому что пока поднимешься в гостиницу с моря или города никаких тренажёров не нужно. Вообщем этот отель не на 5*, а на 3*, единственные плюсы это сад и то что тут чисто. И ещё интернета на пляже нет, но у соседних гостиниц почему-то есть. На территории нашей гостиницы интернет есть но ловит плохо, позвонить по Вайберу не удавалось. Если не хотите испортить себе отдых, не выбирайте эту гостиницу. Фото сброшу позже, не успели ещё сделать.

  • чисто
  • красивый сад
  • еда
  • инфраструктура
  • расположение
Added: 08.06.2018 11:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 163 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

по всему отзыву сквозит только ваша обида и негатив , незачем портить настроение перед отдыхом другим. Автобус до пляжа курсирует каждые 30 минут целый день, поэтому 1000 или 1500 м значения не имеет. В этом отеле сейчас ( 10.06.18) отдыхают мои знакомые и они счастливы!
Каждый воспринимает информацию написанную по своему, и я думаю многим было бы обидно когда тебе предоставляют гостиницу с одним описанием, а по итогу оно не соответствует. Гостиница сейчас почти полностью занята, лежаков на пляже всем не хватает, пока людей не много было с этим проблем не было. Интернет вообще отказывается работать. Хаммам не работает, который для посетителей бесплатно. Аэробика, танцевальные уроки, стёр, водные и спортивные игры, этого ничего нет, хотя прописанно в справочной информации. У автобуса на пляж вообще не понятное расписание, утром возит без кондиционера, к обеду начинают включать, а жара уже с утра и все едут на пляж. Территория не ухожена. Уборка меня вообще поразила, никто ничего не мыл в ванной, хорошо что поменяли постельное и поставили шампунь с кондиционером, а за туалетной бумагой пришлось бегать. Возможно кому-то нравиться, но по разговорам на пляже людей между собой, я поняла одно что мы не одни такие, которые не в восторге, а в возмущении. А одна пара уезжавшая, пофотографировали еду на обед, и сказали что таких 5* с пустыми тарелками они ещё не видели. Другая пара как и мы возвращались за полотенцами в гостиницу, потому что их тоже никто не предупредил что они в Spa. Ресторан Аля-Карте работает, записываться нужно на рессепшене, это тоже нам никто не говорил, люди сами рассказали, а мы б и не знали. Многие говорят что 2 года назад поменялся владелец, и после этого здесь стало ужасно. Так что это больше не обида, а шок.
во любом отеле в ресторан Аля - карт надо записываться , об этом должен был Вас уведомить менеджер , который продавал отель . Отель бюджетные 5* , по - этому надо спрашивать самим , если о чем то не уведомил менеджер при продаже .
Виктория,заехали вы со своим парнем числа 7-8 июня. Имела возможность лицезреть эту пару в момент проведения операции с полотенцами (кстати второй такой пары не было).На ресепшен на ваш вопрос о карточках на пляжные полотенца вам ответили,что карточек нет и надо идти в Sра. Почему,выйдя вскоре обратно к ресепшен, вы поехали на пляж на подошедшем автобусе и не взяли полотенца?... Территория ухожена. Отдыхала две недели и МНОГИМ отдых нравился (отель небольшой и все перезнакомились).Судя по времени отзыва,вы его послали из отеля-значит связь работает(а у ресепшен постоянно). Похоже, что обиду и шок вы привезли с собой . Лариса
Useful review
Виктория! Вы сильно не переживайте за комментарии на Ваш отзыв. Как Вы себе представляете отдых в отеле,так и написали.Для многих читающих это хорошая информация для принятия решения. Вот,к примеру,девушка Наталья не была в отеле,а делает комментарии от каких то знакомых,находящихся в отеле. С моей точки зрения пока сам не побываешь в отеле - не будешь иметь представление об отдыхе в нем. Спасибо за Ваш отзыв!
Useful review
Нехватка лежаков, неухоженный пляж и поломанные зонтики портят впечатление. А так в принципе не плохо, но не 5*.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 3 332
  • Photos: 0
0 Благодарностей