верблюжьи экскрименты - это скорее всего водоросли)) многие их даже используют как натуральную мочалку))

согласна с вами, что положительные отзывы 100% заказные...ужас а не отель!

Прочитал Ваш отзыв. Впечатление, что "на плечи отеля" перевешиваете погодные условия и особенности Туниса (как курорта и менталитета).
Отдыхал в отеле неделю, ни сколько не пожалел денег и времени. Хорошо отдохнул, выспался, накупался в море.
Еда хорошая, не отравишься ею. Хорошо, что не было много мяса и острой еды. Наоборот, примерно 2/3 рациона - овощи и фрукты. Это вкусно и полезно, по моему мнению.
Воду, если поставили в холодильник в номере, можно в удобное время взять в лобби баре, бесплатно.
Чем не понравилась еда? Что значит "отвратная, пресная"? Какое питание ожидали на мусульманском курорте? Когда пишите эмоциональный отзыв, дополните его конкретными фактами. Создается впечатление, что меню отеля не совпало с Вашей гастрономической культурой. Отель предлагает национальную кухню, разве где-то по-другому?
В последние дни погода портилась, порывистый ветер, поднимались большие волны на море. Это особенности природы, а не отеля. Мои коллеги отдыхали в это же время в Турции, из-за шторма им вообще запретили даже входить в воду, выставили "красные флаги" по берегу. Весь отпуск они провели в прогулках по берегу, укутываясь в пледы от порывов ветра. Вы считаете, что в этом тоже отель повинен?
Про экскременты на пляже не скажу ничего, не встречались. Возможно, Вы принимаете за экскременты плоды морских растений?
На пути к пляжу, на проезжей части, встречались лошадиные остатки жизнедеятельности. Лошадь с повозкой выполняет рейсы от отеля до пляжа. Это интересное развлечение для городских детей и некоторых взрослых. Животные, не живущие в квартире, не приучены оставлять свои экскременты в строго отведенных для этого местах. Вы ни разу не видели лошадей и результатов их жизни в городах/селах?
Персонал отеля, каждое утро, специальными граблями, вычищал пляж и песок вокруг лежаков. Старались убрать мусор (оставленный не туристами, не персоналом отеля), водоросли, которые прибило штормом. Какие, по-Вашему, действия не предпринял персонал, чтобы удовлетворить Ваши ожидания?

Номера не люкс, это было понятно сразу. Отель получил 4 звезды не так давно, можно смело настраиваться на сервис "трех звезд". Номера убирают хорошо, чисто, с использованием специальных дезинфицирующих средств. Дома, разве, не используете средства для качественной уборки квартиры/дома? Средства имеют специфических запах, который легко убрать из помещения. Просто откройте окно и проветрите 5-10 минут.
Душ и санузел всегда в чистоте, постель меняли дважды.

Какие у Вас ожидания от посещения отеля "три звезды"? Что Вы ждете от тура за $500 (полный пакет)?

Доброго дня, Андрей!

Возможно, могу согласиться с не самым чистым пляжем.
Но кухня наша гордость. Огромный выбор, свежие блюда, все горячее и вкусное. Возможно, это особенности вашего вкуса.

Что касаемо ремонта. Отель не люкс, да. Но чистый, опрятный и аккуратный. А номерах сделан ремонт, в зоне рецепции находиться приятно.

Очень сожалеем, что вы не нашли в стенах нашего отеля того, что бы вам хотелось виделть.

С уважением, представитель отеля Анна.