Ценовой уровень и качество услуг не соответствует совершенно.

Сначала о плюсах, их мало.

?Территория.

Она очень и очень зеленая и достаточно большая, много лавочек, дорожек и беседок.

?Персонал очень приятный и грамотный.

Теперь минусы.

?Номерной фонд.

Мы бронировали апартаменты (корпус 9.1), этот номер из средней категории отеля и далеко не дешевый (в будни 11000 руб/сутки). Номер двухкомнатный, но очень маленький! В отдельной комнате-спальне еле помещается кровать, две тумбы по бокам и напротив кровати стол и рядом шкаф. Полуметровый в ширину шкаф с вешалками и двумя полками, если вы приехали надолго или вас не двое, то вам этого шкафа не хватит, так как он единственный во всем номере! Шторы тёмные по бокам окна в спальне закрыть не удастся, так как они для красоты якобы, сделать полумрак для сна ребенка например не получится... Во второй комнате-общей есть миникухня, но без плиты, есть раковина, микроволновка, холодильник и чайник, смысл кухни? Приготовить не сможете, только подогреть и попить чай. Для этого целая кухня не нужна. Ванная комната средних размеров, этого впринципе достаточно. У нашего номера была большая уличная терраса 30м, но абсолютно бессмысленная, только лавка стоит и грязно.

?Уборка.

!!!Отвратительная!!!

Пол в номере был грязнющий, будто его вовсе не мыли! Я прошлась тряпкой по полу (там и мыть то нечего в номере по сути) и моя тряпка стала грязно-серой!!! Жалею, что не додумалась ее сфотографировать. Везде по углам паутины небольшие, какие-то крошки и тд.

?Питание.

Что мы ожидали от такого уровня отеля? Большой ресторан, с большим выбором блюд и гарниров как минимум. Что получили? Очень маленькая столовая, выбор блюд скудный, детского стола нет. Вот пример обеда: из мяса-свинина (один вид), котлета куриная детская и рыба, если не закончилась. Из гарниров только макароны, картошка и овощи на пару. Два салата, овощи (огурцы да помидоры), сыр, колбаса на одной тарелке и подобие фруктовой нарезки. Я была просто в шоке! Никакого разнообразия, никаких разновидностей мяса и гарнира... для человека на правильном питании например поесть будет нечего, ну и каждый день вы будете есть одно и то же!А когда на 20 человек просто не хватило тарелок и вилок, тут я потеряла дар речи! Добавлю, в систему все включено входит только завтрак и обед шведский стол, ужин и перекусы будьте добры оплачивайте дополнительно в ресторане с ценниками чуть выше среднего.

?Развлечения.

Бассейн. Он очень небольшой, пяти людям будет уже тесновато там плавать. Детский есть тоже, полуметровой глубины и с ребенком на руках ползали на коленках в этом бассейне, больновато)) Уличный бассейн был без подогрева, не работал и это !на минуточку! в конце мая.

Прокат. Мы ничего не брали в прокат, да и выбор был - велики и самокаты, всё.

Спа. Мы не ходили, но знакомые остались довольны массажем.

Анимация. Наверное она только для детей от 4х лет, для взрослых не предусмотрена видимо. Я анимации не видела.

Рекомендовать это место я никому не буду. В сравнении с другим отелем такого же ценового уровня, это просто небо и земля.