АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2117 + 0
Readership
Bronze status
16 комментариев
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in June 2018
04.06.18 - 05.06.18
- Abstained
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ни в коем случае не посещайте этот отель!!!

Translate

Бронирование было 2х местного номера с одной кроватью, заселили в номер с 2мя , 5 раз посетили решепн и каждый раз нам обещали в течении 10 минут все решить. В итоге в 12 часов ночи пришлось сильно ругаться на них и только после этого к нам пригласили девушек кто за это отвечает. После 15 минутной планерки на турецком языке и плясок вокруг 2х кроватей они отправили людей за матрасом. Причем пока те ходили они продолжали стоять в нашем номере и вести светскую беседу на турецком , переодически разрываясь громким хохотом???? Поя я не выставил их за дверь. Прождавеще 30 минут , отправленные за матрасом горничные вернулись, но матрас не принесли))) нормальго матраса не было сообщили они нам! Следущие 40 минут проходили в полном безумии- несчастные турки пытались выравнять 2 разного уровня кровати и замоскировать разрыв между матрасами, используя при этом только простыни имеющиеся в наличии))) даль нельзя выложить видео сюда, вас бы очень повеселило. Уйдя из номера и клятвенно обещая решить вопрос с номером чуть ли не на президенском уровне они испарились и вопрос был закрыт. Вобщем номер нам пока так и не поменяли, старший менеджер прячеться, многие туристы не довольны неработающими кондиционерами , а номера в отпле тянут максимум на 3 звезды и при чем очень потрепанных! Не трепите себе нервы. Номер кстати прокурен с детми точно без вариантов.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • зеленая территория
  • номера
  • персонал
  • обслуживание
  • отношение
Added 05.06.2018 17:02 1 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Вячеслав, а у самого ума не хватило сдвинуть две кровати? Проще в 12 ночи бегать на ресепшн?
И правда ! Что это я в самом деле? Вот спасибо тебе добрый человек советом)) еслиб в России все такие умные были бы , то у нас и проблем бы небыло и зарплаты высокие были. А еще наверное надо было им кондиционер починить и ремонт сделать))
Жесть конечно номер, платишь деньги, чтобы комфортно отдохнуть, а заселяют в такую грязь
Вячеслав , Вы как истеричная баба!
Зачем тут вижжать как потерпевщая ....! Отзывы надо читать перед тем как покупаешь тур а не после поездки.
Андрюш я конешно понимаю что ты очень умная девочка, и в школе у тебя наверное были одни 5ки, но твое мнение не очень интересно если оно связанно с моими деньгами)
Были в этом отеле в 2011, было конечно не так печально. На вашем фоне прям отлично отдохнули. Терретория хоть не испортилась? Не очень понятно почему отстаивание своих интересов воспринемается как истерика? Кровати конечно можно сдвинуть, но остального это не решит. Это ж 5ка и не дешевая, а на фото треш полный.
Территория прекрасная , это большой плюс этого отеля , это наверное даже основной критерий был, питание тоже хорошее, хотя и много очень людей. Ходим под конец приема пищи) , чтобы не ждать освобождения столов. С номером тоже все решили , вечером по работе с клиентами дежурит очень адекватная и приятная менеджер. Но конешно сервис ужасный, все решаеться очень долго или наоборот в спешке. Вчера стояли у бара и долго смеялись над тем как местные бармены на ходу выдумывают коктейли: восемь видов алкоголя + кока кола + название спешл)) и вот уже довольные в зюзю пьяные наши туристы спешат влить в себя непонятно что)))
Вячеслав, подскажите пожалуйста, есть ли шампанское в отеле?
Не могу сказать точно, в основном будилки с вином и крепким алкоголем. Шампанского не видел.
Шампанское есть.
В прошлом году был ужас, в этом похоже ещё хуже((
Kiev Tourist
00:53 09.06.18
И в позапрошлом...А мне никто не верил!
Ужасов не наблюдали, просто некоторым корона жмёт, похоже)
Все зависит от уровня достатка и от контингента людей собственно. Для кого-то это норма и дома так же как на фото а для кого-то это ужас!!! Все в этом мире относительно, о факты на фото говорят о себе! Только прилетели вчера. Были 2 недели. Все номера в бунгало разные! Есть по-лучше, есть как на фото. Есть с балконами, есть и вещи негде повесить сушить и проходной двор. Шампанское есть, но детское, безалкогольное!
Много общались с людьми и видели 4 разных номера. Кому-то везет с номерами, кому-то даже за деньги не очень.
Useful review
Причём тут уровень достатка? Была в отелях классом выше, а общее впечатление было хуже.Лично у нас номер был прекрасный.И даже если бы это было не так- лазить с камерой по углам и фотографировать облупившуюся краску я бы не стала.Тут точно, от контингента зависит)
ПОЛНОСТЬЮ ПОДПИСЫВАЮСЬ. Только вернулись. БЕГИТЕ)))))) от туда.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 261) Next rate Все отзывы автора (1)
Вячеслав
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 2 117
  • Photos: 12
0 Благодарности