АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
848 + 3
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В отеле Воровство!!!

Translate

Прежде чем ехать в этот отель тщательно пересмотрела все отзывы, хороший рейтинг и уютное месторасположение заманили. И все бы хорошо если бы в предпоследний день у нас не украли деньги прямо из номера! Это неслыханно! С собой у нас были и рубли и баты и доллары и евро, небольшие суммы, и сейфом мы решили не пользоваться на свою беду, в итоге 4.06.18 вернувшись днём в отель заметили что не сделана уборка, каким-то образом уборщица пропустила наш номер, об этом я сообщила персоналу отеля которых встретила в коридоре, через пол часа пришла уборщица и мы с мужем решили уйти в лобби на это время. Тк это был предпоследний день муж ещё с утра съездил в город за подарками и взял часть денег которые лежали в ящике стола а было у нас там купюры: 3 тысячи рублей по одной купюре 200$ двумя купюрами и 1$ остальны деньги хранились в чемодане вместе с паспортами. В итоге в столе оставалось 101$ и 3000руб я это отлично помню поскольку в этот же ящик я сложила покупки когда приехал муж и посчитала оставшиеся деньги. Никогда бы не подумала что кому-то понадобятся русские деньги! Уходя из номера для того чтобы его убрали мы оставили все и даже поясную сумку мужа в которой оставалось 250 бат. Вернувшись в номер после уборки мы легли поспать а через пару часов муж попросил порезать ананас и тут оказалось что наш личный нож унесли вместе с посудой отеля, в шутку муж сказал мол они наверное и деньги тоже забрали, и тут я полезла в ящик стола и обнаружила что от всей суммы осталась только 1000рублей, всех остальных денег не было, а в поясном кошельке не хватило 100 бат. Я понимаю что 101$ и 2000 рублей со 100 бат сумма небольшая, и особо мы бы и не расстроились если бы реакция отеля была адекватной и они постарались бы разобраться и компенсировать. После пропажи я зашла к соседям через стенку спросить ничего ли у них не пропало и выяснилось что у них также пропали деньги, 2000 рублей тк люди были более предприимчивы и хранили деньги в сейфе. Но все же, эти 2тр были в кошельке ребёнка, который хранился под всеми вещами и чтобы достать эти деньги потребовалось бы хорошенечко покопаться в чужом багаже, что и сделал вор! Весь отдых был испорчен данным инцидентом, мы до сих пор находимся в этом отеле и ждём ответа от гида. Вообще расположение отеля, питание сервис изначально очень даже нравились но после такого один негатив!!! Если вы собираетесь в этот отель храните деньги и документы в сейфе а лучше на картах!

Итог спустя сутки: уборщица созналась что украла наши деньги то от на ребёнка то шт на его лечение. Деньги нам вернули но в батах, с конвертацией по курсу банка. Плюс комплиментом тарелку с фруктами. Спасибо на этом.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Расположение
  • Комфортные номера
  • воровство
Added 05.06.2018 10:51 2 645 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (70) Next rate Все отзывы автора (2)
Ekaterina
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 5
0 Благодарностей