АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2018
25.05.18 - 01.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

По свежим впечатлениям

Translate

Всем привет! Как и многие, выбирая отель, начинались кучу отзывов. И вот решили оставить свой. Отдыхали с 25 мая по 01 июня 2018. На наш взгляд твердые 4+. Очень чистая, ухоженная территория. Превосходное питание как для взрослых, так и для детей. Супер классный риф с множеством рыб. Теперь по порядку.

Летели с Анекс туром. В первый и последний раз. Местные гиды (особенно Мохаммед) уроды полные. Видели их на обязательной встрече, как обычно, потом они пропали и очень редко появлялись. Сразу нас напугали ужастной обстановкой в стране, без их "разрешения" не рекомендовалось покидать отель (можете быть убиты, изнасилования и повешены одновременно), туры, естественно, покупать только у них. Все это полная фигня! Замечательные местные товарищи, всегда готовые помочь, отлично разговаривающие на русском и английском, ждущие туристов как богов. Дам совет для желающих покататься на квадроциклах или посетить любую другую экскурсию. Выходите из отеля на дорогу, поварачиваете направо, проходите метров 20 и налево. Ещё метров 30 и справа стоит ряд магазинов. Первый "Алёнка", торгующий фруктами, сразу за ним сидят ребята, предлагающие экскурсии. Дешевле раза в два-три, чем в отеле у гидов, а сервис точно такой же.

В день выезда только со скандалом и доплатами выбили себе продление номера, так как рейс был перенесен на 13 часов. С 12 дня гидов в отеле не было! Они по телефону просили местных с решепшена дописать ручкой очередное новое время выезда в аэропорт((( А связаться с ними возможности нет...

Ресепсеш. Хорошая девушка Саша, всегда готовая помочь. Отличный парень Раджаб, носильщиков. Редкий урод Ахмед за стойкой, и крыса Wael (этот товарищ при заселении дал конуру с двумя кроватями и бетонным лежбищем для ребёнка, и только за 50$ (а в этот период отель был заполнен процентов на 40) согласился дать хороший номер с видом на море).

Территория. Чисто, Зелено, красиво. Персонал приветливый, хорошо знающий языки. Супер аквапарк. Очень чистый пляж. Порадовали туалеты на территории, при необходимости не нужно бежать в номер. Бассейны чистые, всегда почищены.

Отдыхали в разгар ремонтных работ на территории. Это совсем не напрягало. Видно, что стремятся выглядеть получше.

Номера. Жили над аквапарком. Вид на море. Не супер, но вполне приемлемо. Кондер работает, номер убран. В общем нормально.

Кухня. Просто супер. Кто бы что не писал, разнообразие, чистая не битвы посуда. Здесь очень бы хотелось отметить официантов Ayman, Saad, Mustafa. Классные ребята, всегда очень хорошо обслуживающие.

В общем отель очень хороший. Готовы рекомендовать его всем.

  • кухня
  • риф
  • обслуживание
  • гиды
  • работники ресепшена
Added: 04.06.2018 18:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 580 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Дмитрий,
Мы благодарны Вам за столь замечательный отзыв. От лица всей команды низкий Вам поклон за то что нашли время и описали столь красочно отель в деталях. Для нас честь стараться для Вас!
Для нас очень важны Вашы комментарии для улучшения качества, а так же менеджмент отеля проинформирован о качестве работы сотрудников, указанных в отзывах.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, будьте уверенны, что все Ваши комментрии были донесены до высшего менеджмента и окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов.
Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 699) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 441
  • Photos: 0
0 Благодарности