Отдыхали вдвоем с сестрой, я уже не первый раз за границей и, в частности, в Турции, а она впервые. При этом впечатления у нее такие же как и у меня: этот отель на категорию 5* откровенно не тянет - максимум четверка, а уж концепция питания UAI - это вообще не про этот отель, потому что мне есть с чем сравнивать. Причем, когда выбирали отель, видели отзыв, что в отеле вроде все хорошо, но при этом что-то не то, в итоге так и было. Теперь по порядку.

Приехали в отель вечером, заселили сразу же, в номер с выходом на мечеть. Люди, в период Рамадана не берите отели рядом с мечетью!!! Мы по незнанию оставили открытым на ночь балкон, так как кондиционер работает только днем с 12 до 14:30 - это кстати тоже один из показателей, характеризующий отель не на 5*! Ночью в 4 утра я проснулась от душераздирающего звука, который еще и был очень громкий, я спросонья подумала, что это пожарная тревога), но оказалось, что это призыв на молитву и звук этот исходил из рупора, который направлен практически на наш балкон. В общем каждую ночь мы слушали этот призыв и просыпались в 4 утра, так как на ресепшен нам отказали в обмене номера на другую сторону, аргументировав тем, что отель заполнен, хотя на протяжении следующих 3-х дней заехало еще много туристов и было ощутимо, что количество людей увеличивается.

Питание тоже не соответствует заявленной концепции, так как отель позиционируется как семейный, но не всегда были блюда для детей, я бы не всегда смогла накормить своего ребенка! Напитки также были не на заявленную концепцию UAI, в том числе и алкоголь: попробовали вино в первый день и больше не пили его ни разу - местная бурмулька), хотя оно было бутилированное. Крепкий алкоголь я не пью, хотя сомневаюсь, что он тоже хорошего качества. Из алкоголя, который можно было пить - это пиво, среднего качества. Раньше когда я отдыхала на UAI был совершенно другой выбор и качество напитков. В итоге пили мы кофе из кофематов, кстати не плохой, и чаи, тоже весьма хорошие.

Также хотелось бы отметить, что заявленные рестораны а-ля-карт не работают вообще. На ресепшен дают информацию о предварительной записи и ПЛАТНОМ посещении при условии, что должно набраться 20 человек, но якобы такое количество желающих никогда не набирается. При этом в описании отеля на сайте посещение каждого из ресторанов по одному разу должно быть бесплатно. Кроме того, на UAI в течении всего дня можно где-то покушать, здесь же с 16:00 до 19:00 кроме баров не работает ни один из двух) ресторанов. В это время покушать вообще нечего и не где, даже фруктов нет. Воду в номере не пополняли, мы приносили ее сами. Из фруктов в ресторанах был очень скудный выбор: яблоки, апельсины, грейпфруты, дыня и алыча. Все, больше ничего! Ни черешни, ни клубники мы не видели.

Из плюсов: полотенца менялись вовремя, пляжные полотенца были, есть детский бассейн с горкой и детский клуб с 4-х лет, персонал доброжелательный и внимательный.

В итоге сложилось впечатление, что возможно когда-то данный отель и был на заявленном уровне, но постепенно приходит в упадок.

Возможно мы и привереды))), но решили оставить данный отзыв для тех, кому есть с чем сравнивать и чтобы реально не ожидали от этого отеля всего заявленного!