АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
918 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Abstained
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле АRMAS ELEK 5* в период...

Translate

Отдыхали в отеле АRMAS ELEK 5* в период с 14.05.18 по 21.05.2018г.

С 2000 года по два раза в год ездим на море и этот отель был худшим. Всегда считала, что главнее море, а всё остальное можно пережить. Но только не в этот раз.

Прилетели вечером, заселили в номер на первом этаже. В номере невозможно было дышать- запах канализации и сырости, освещение на уровне «ощупа», включив кондиционер поняли, что ситуация стала еще хуже, открыв балкон ели как смогли его закрыть, косяк балкона грозился свалиться нам на голову. Утром при свете дня увидали, что все обои на стенах покрыты плесенью. На утро пошли на ресепшен менять номер, просились на 2-ой этаж, после обеда (ближе к 15 часам) нам наконец-то поменяли номер (можно сказать день потерян). Номера очень простые, кровать в номере не большая, стены картонные слышимость отличная (если ваш сон чуткий это проблема), балкон практически отсутствует, что бы высушить вещи нужно исхитриться, а если номер возле бассейна, то балкона вообще нет (везите с собой бельевые веревки ?). Если вы боитесь всяких ползающих проситесь сразу на второй этаж (очень много ящериц).

Уборку в номере делали только один раз. Каждый день вывешивали на дверь табличку с просьбой убрать номер. Хотя горничные целый день «тусят» тут же, было ощущение, что они играют в прядки, целыми днями искали друг друга.

Пляж песчаный. Вход в море пологий, в самый раз для детей! В первые дни отдых лежаков на всех не хватало, добавили лежаки, но возникла проблема с нехваткой матрасов.

Еда нормальна, без изыск, но посуда очень плохо помыта.

Посещали сауну и хамам. Сауна еще более менее, но хамам ужасен!! Запах сырости, плесень. Канавки для стока воды покрыты поломанными пластмассовыми решетками, чуть ногу себе не сломала.

Еще один большой минус это платный интернет и сейф в номере.

Отель расположен на окраине Белек, до города идти где-то пол часа, но это прогулка не доставит удовольствия, так как за пределами отеля небольшой лесок завален мусором. А впрочем любой транспорт в вашем распоряжении.

При выборе отелей всегда ориентировались на отзывы туристов, про данный отель вроде не было плохих отзывов. Отель совсем не тянет на 5 звезд. Я бы даже и 4 не дала.

Added: 03.06.2018 18:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 228 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Лена, спасибо за отзыв. Теперь этот отель рассматривать не буду. Спасибо всем, кто пишет свои отзывы и они , конечно, не совпадают, но очень помогают в выборе.
Уважаемая Лена,
Мы очень гордимся тем, что вы выбрали именно наш отель Армаса Белека, и очень опечалены, что вы не остались довольными отдыхом. Мы хотели бы, чтобы вы поделились своими проблемами с нами во время отдыха и с радостью приняли бы меры и сделали бы все что бы отдых в нашем отеле оставил в вашей памяти хорошие воспоминания..Надеемся на понимание и новый шанс увидеть Вас снова в числе наших гостей.
С уважением,
Светлана Язгелди
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лена
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 918