Добрый день. Только недавно вернулись из отеля, так что , воспоминания свежи. Про перелет , перенос вылета обратно и изменение аэропорта писать не имеет смысла, так как это чартер, не нравиться - летайте регулярными рейсами. Добрались из аэропорта до отеля быстро, дорога заняла минут 30-40. По приезду нас достаточно быстро заселили, у нас был номер с видом на море. Номер нас вполне устроил, поэтому мы его не меняли, но как я поняла с этим проблем нет. Итак номер у нас был на первом этаже левое крыло . С большим балконом, раздельным санузлом. Мебель видно уже не самая новая, но все чисто, исправно, на балконе столик, два стула, для курящих пепельница, сушилка для одежды или полотенец. В номере чайник, чашки , пакетики с чаем кофе, сахар. бутылка воды каждый день, холодильник, минибар пустой. Также в номере бесплатный сейф, телевизор с плоским экраном - два русских канала. Слышимость в номерах средняя, слышно было как ходят по коридору, соседей слышно небыло. Горничная убирает хорошо и с чаевыми и без. Смена полотенец как положено каждый день, даже бросать в ванну или на пол не надо. Питание: один основной ресторан :завтрак и ужин, два ресторана аля-карт(ничего о них сказать не могу , не ходили). Ресторан на пляже : поздний завтрак, обед и закуски после обеда. По питанию хочу сказать все есть , всего хватало, без изысков( но это лично мое мнение!!!!!!!), мясные, рыбные блюда, овощи, фрукты, сладкое, сыр, в общем все что должно быть в отеле 5*. По алкоголю: за ужином вино, пиво в бокалах, крепкий алкоголь в лобби баре и барах на пляже и возле бассейна.Обязательно рекомендую попробовать тунисский ликер тибарин, это крепкий ликер(сорокоградусный) на травах и специях. Очееееень клевая штука! Довольно неплохое белое вино, пиво обычное, по поводу остального алкоголя ничего сказать не могу не пробовала, хороший их фирменный коктейль кантау бэй. В лобби баре можно к алкоголю попросить оливки(очень понравились), сыр, жареный арахис, чипсы. Хотелось бы отметить официанта Бисема. Вообще хочется сказать , даете вы чаевые, не даете, к вам все равно будут подходить итересоваться, что принести. Вообще обслуживание в отеле на очень высоком уровне. В ресторане, в барах, в лобби итд., всегда находятся дяденьки в черных костюмах, которые контролируют официантов и вообще персонал. Весь персонал кто-то в большей, кто-то в меньшей степени понимает и разговаривает по-русски, анимация тоже на русском. Теперь по пляжу: это было мое глубочайшее разочарование. Но! Дело все в том, что отель расположен так, что в это время года на берег выбрасывает очень много водорослей, в море было неприятно заходить, еще раз хочу повториться что это расположение и время года. я думаю что летом ситуация будет намного лучше. На территории отеля два открытых бассейна один из которых с морской водой. Пляж сам по себе небольшой, во сколько бы мы не пришли лежаков всегда хватало( не знаю как когда отель будет полностью загружен) , а вот с лежаками возле бассейна ситуация другая, к обеду места уже было не найти. Что касается анимации: ненавязчивая, стандартные айробика, боча, волейбол, вечернее шоу, караоке, дискотека. Ребята аниматоры, правда, стараются. Но никто никого за руку пошли, пошли, тащить не будет. В шаговой доступности есть мини ТЦ Алибаба, там можно купить сувениры, косметику и разные мелочи. Итак резюмируя: если вы хотите шумных тусовок -сразу мимо, вам не сюда, это отель для спокойного отдыха! Отель нам с мужем понравился, однозначно буду рекомендовать его друзьям. Хочется сказать большое спасибо персоналу, действительно, все молодцы, все улыбаются, все стараются.