АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3076 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2018
19.05.18 - 29.05.18
- Abstained
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Это не 5* и точно не ультра! Это очень плохая 4ка. АНТИСАНИТАРИЯ, ЕСТЬ НЕЧЕГО!

Translate

В этом поселке отдыхали 3 раза (Туран принц, Санрайз, Старлайт), поэтому есть с чем сравнить. Отдыхали с детьми с 19.5. - 29.05. 2018 Условия задачи: 2х летняя дочь должно быть отличное питание, инфраструктура для детей, чистота, 9тилетний сын горки. Выбирала по отзывам в мае. Сразу после заезда пыталась поменять отель, но, к сожалению, те отели, которые я знаю, были уже на стопе. Меняться на незнакомый отель можно также вляпаться.

Отель ооочень старый. Вытертая краска (до лдсп) на дверях и мебели, отклеенные по швам обои в номерах, протекающая крыша в лобби, стулья в ресторане без поролона в сидении Ресторан очень маленький для такого количества гостей. Постоянные очереди минимум в 10-15 человек.

ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ: мухи в ресторане на еде, вонь прокисшим с раздачи в ресторане, грязная посуда. Как следствие, через неделю половина отеля, в том числе я и мама, очень сильно отравились! 4 часа непрекращающейся рвоты. Дети бы не выжили. Врача не вызывали (30$ по страховке). С собой были уколы, так и спаслись. Только после этого случая в зале ресторана вовремя обеда и ужина стали появляться повара и контролировать блюда.

Общая санитарная обстановка в отеле, в том числе, повлияла и на заболеваемость детей вирусом Коксаки. Болели все дети в отеле, ВСЕ! Естественно и мои.

ЕСТЬ НЕЧЕГО, ВСЕ ПРОДУКТЫ ОЧЕНЬ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА: питаться можно только тем, что приготовлено при вас на гриле. А из гриля была все 15 дней только индейка и куриные ножки (иногда), раза 3 была жареная дорада (тоже с сомнительным вкусом), жареная скумбрия невкусная. Даже если вы любитель картошки фри, и ее вам не удасться поесть, т.к. закупается заморозка очень плохого качества. Последние 4 дня видимо поменяли производителя заморозки фри, можно было есть. Суп (кормила ребенка) можно было есть только в основном ресторане, в Снек-баре не раз обнаруживала разбавленную водой несъедобную жижу. ПИТЬ: Хваленые в отзывах коктейли ужасны!

НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ: отель экономит энергию, кондиционеры не работают в ресторане, в лобби, в коридорах, а самая душегубка в лифтах! Одеть ничего приличного поэтому нет возможности. Пот все время льется ручьем. Да в общем в отеле вообще никто не парится про одежду: в лобби в мокрых купальниках, в ресторан с голым задом.

УБОРКА: убирают в номерах очень плохо и редко. Если во время уборки спит ребенок, то в ваше отсутствие на табличку уберите номер никто не отреагирует. Мусор уборщик выметает шваброй в коридор. Ни разу за 15 дней ковер в коридоре не был пропылесосен. Горы мусора в коридорах! Белье меняют так же: за 15 дней 1 раз поменяли простыни. На просьбы не реагируют.

ИНФРАСТРУКТУРА ДЛЯ МЛАДШИХ ДЕТЕЙ: нет ничего. Тут на фото в отзывах есть горка около ресторана - не соответствует это фото действительности. Нет там ни одного игрового комплекса, где ребенок мог бы полазить. Есть горка на пляже, но мокрая попа прилипает к пластику логично же. Есть странное место лунапарк. Туда взрослому зайти страшно. Это оооочень старые с облупившейся краской паравозик и карусель по 5-6 $! Есть game-центр, за 6 $ 30 минут в детском лабиринте под присмотром родителя.

ПЛЯЖ: Пляж напоминает строительную площадку с отвалами щебня в этом месте намывает очень крупную гальку (Кемер отдыхает). Я отдыхала в этом поселке не раз. В Туране, Санрайзе, Старлайте хороший пляж: перед входом в море полоса мелкой гальки, а вход песок или гречка. Тут просто ужас. Просто тяжело и больно выйти и зайти в море, а если еще на руках ребенок, то карабкаться вверх по булыжникам вообще слезы! Потрескались пальцы, купила тапки.

Первый раз за 11 лет путешествий в Турцию я ждала и радовалась окончанию такого отдыха. Мы беседовали со многими гостями отеля точно такие же впечатления. ТАКОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К ГОСТЯМ СО СТОРОНЫ УПРАВЛЯЮЩИХ ОТЕЛЯ Я ВИЖУ ПЕРВЫЙ РАЗ!

P.S. С туроператором Корал трэвел дорога до отеля заняла 3 часа! Если поедете в этот регион, выбирайте другую компанию (ездили с Пегасом 1,5-2 часа мах).

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • ужасный пляж не работают кондицион­еры есть нечего это не 5* и точно не ультра! это очень плохая 4ка. антисанит­ария
Added: 03.06.2018 14:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 961 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Вика, правильно ли я понял по Вашему отзыву,
что в начале сезона 2018 года уже снова вирус Коксаки появился?
Странно,отдыхали в одно с вами время и ни одного отправившегося ребенка не видел!
Все верно. Все тоже самое изложил в своем отзыве.
Отдыхали с вами в одно время, не видели ни одного отравившегося и уж тем более с коксаки, тут уж не врите. Про все остальное изложила в своем отзыве.
Отдыхал в этом отеле два раза. У меня остались одни положительные эмоции. А по фото помоемся это не пляж Лиры. Горки находились где бунгало. Мы даже застали когда шампанское бесплатно в баре было.
Сравнивать с отелями (Туран принц, Санрайз, Старлайт) абсолютно другой ценовой категории, не стоит.
Абсолютная ложь. Про вирус тем более. Отдыхали в этот же период. Всё было супер. И цена и качество.
Moscow Agent
10:58 23.06.18
Во сравнила отели! То есть можете себе позволить. Что ж вы детям то врача не вызвали- 30 долларов пожалели. Вообще не мать, а кукушка, блин, 30 долларов - это 1800 рублей и квалифицированная помощь в придачу. Врушка
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (832) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вика
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 3 076