АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1264 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2018
15.05.18 - 27.05.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в мае

Translate

Отдыхали в отеле в мае 2 взр. + 2 реб.

Сразу хочу отметим хама, который обслуживает посетителей на reception, после скандала, попросили у него имя и должность (дрожащими руками написал, что администратор по имени Джан Mican (азиатский разрез глаз). Ситуация была в том, что нам было предъявлено, что мы испортили полотенце для рук и должны заплатить за него 20 лир. Якобы его постирали и оно не отстиралось. Я была в шоке честно (отдыхаю в Турции уже 7 лет подряд, и такого не встречала нигде!!!) А как выяснилось после разбирательств, его даже не пытались постирать, работа администратора заключается в том (видимо на большее он не способен), собирать деньги за испачканные полотенца. В итоге после скандала, конечно мы ничего не платили, но данная ситуация не приятна на отдыхе, особенно когда, какой-то хам, пытается содрать не за что деньги!!! Очень жаль, что в таком красивом отеле работают такие уроды, необразованные и не воспитанные хамы. Надеюсь администрация прочитает все таки данный отзыв и примет меры. Если отдыхающие действительно портят имущество отеля, конечно они должны возмещать ущерб, но не с полотенцами же!!! Это позор.

В целом отель хороший, конечно же рекомендую его, особенно хочу отметить Хамам и всю его команду. Если хотите массаж смело можно довериться. Очень внимательные и профессиональные люди, там работают. Большое им спасибо!!!

Конечно самый большой минус отеля это его пляж, над этим еще работать и работать.

  • много бассейнов
  • свободные лежаки
  • большой ресторан
  • красивый
  • чистый
  • пляж
Added: 03.06.2018 13:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Здесь представители отеля не читают отзывы. Зато читают на TripAdvisor. Напишите там этот отзыв, там даже отвечают.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 898
  • Photos: 0
0 Благодарностей