АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in May 2018
25.05.18 - 01.06.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первый раз в Турции

Translate

Прилетели в Турцию в 20.30 ,дорога до отеля заняла 2 часа и вот в 22.30 мы в отели.Началось заселение -то что испортило впечатление на весь оставшийся отдых.Нам дали номер в боковом корпусе,угловая комната площадью чуть больше чем туалет в моей квартире,пошел на ресепшен высказал что комната не соответствует заявленной в турагентстве,что первый раз в турции,что через 3 дня день рождения,на всё это сказали что номеров нет ,но если доплатите то что нибудь придумаем.После доплаты 20$ дали номер на 5 этаже(крыша),мы уже согласились на этот номер и тут турок стал борзеть и говорить что надо ещё 10$ или сидите в холе ждите может кто-то утром съедет но за нормальный номер вам все ровно придется доплачивать так как наш туроператор не указал что нам не нравиться первый этаж и мини номера и администрация отеля уже распределила нам этот номер.Вобщем отдал ещё 10$(позже понял что меня просто развели,успокаиваю себя тем что первый раз в турции)

В остальном отдых был во всём положителен ,фрукты были всегда(арбузы,дыни,персики,абрикосы,черешня,клубника),еда также понравилась ,спиртное перепробовали всё-да местное,но достаточно неплохое было и малибу и белиз и кампари и бакарди

Расположение отеля очень хорошее в центре поселка -всегда есть доступ к базарам и магазинчикам.

Территория не большая но очень компактная.

ДА стоит отметить анимацию все что пишут про нее в других отзывах-чистая правда.РЕБЯТА РЕАЛЬНО РАБОТАЮТ

Планировали на следующий год приехать с детьми в этот отель так как понравилось почти все но не хочется сталкиваться с быдлом при заселении к тому же с детьми бегать и объяснять что даёте номера не соответствующие тем которые покупали

АДМИНИСТРАЦИЯ НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК И ТОГДА ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОБ ОТДЫХЕ У ВАС БУДУТ ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ

ФОТО ВЫМОГАТЕЛЯ ПРИЛОГАЮ

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • сервис
  • заселение
Added: 03.06.2018 09:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 787 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте Уважаемые гости! Благодарим Вас за то что нашли время, и написали отзыв на сайте топхотелс. Нам очень приятно за высокие оценки нашего сервиса и питания и очень сожалеем о моментах Вашего заселения. Хотелось бы прокомментировать данный момент. У многих гостей впервые посетивших Турцию изначально возникает не совсем правильное мнение о том что на них хотят поживиться. Дело в том, что Вами был забронирован эконом номер, его Вам и предоставили при заселении, однако Вы сами проявили инициативу для смены номера. Работники ресепшена пошли к Вам навстречу в этом вопросе и озвучили цену по официальному прайсу, так как разные категории номеров имеют разную ценовую категорию. Стоимость Вам не пришлась по душе. В любом случае, Вам был предоставлен номер категории выше. Поэтому не можем согласиться с выставленной фотографией, так как все действия были по инструкциям. А личные неприязни не должны отражаться в профессиональном плане. Еще раз приносим извинения, если наша Концепция не пришлась Вам по душе. Все пожелания постараемся учесть и взять во внимание. Берегите себя! С уважением, Семья Пальмерас
Добрый день, уточните пжт, в бассейне для спуска только 2 лестницы?
просто ступенек нет?!
Добрый день, Алексей!
Спасибо за отзыв!
Подскажите, пожалуйста, вход в море и дно в море камешки?
Не могу понять. По фотографиям, кажется, как будто галька, и не мелкая.
Для нас это важный критерий при выборе.
Буду Вам очень благодарна за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 343) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей Ветров
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 884