Отдыхали с семьёй с 18 по 24 мая. Отель точно не 5 звёзд. Шестой раз в Турции , была в отелях разной заездности. Этот явно на тройку тянет. На ресепшн заселили сразу, благо мы были одни. Просили с нас за хороший номер 40$ - мы отказались. В итоге дали номер 106 с видом на море и соседний отель. Норм. Вай фай ловил и в номере и у бассейна. За это оценка 5 . В номере есть тапочки, нитки, 2 маленьких шамуня- и все! При заселении не было холодильника. По нашей просьбе принесли, но он не работал. Просили наладить - не наладили. Раковина протекала, пол был всегда мокрый. Не стали просить починить. К седой тетки на ресепшн не было желания даже подходить. Вечно ворчит(

Питание. Это ахтунг! Голодным не уйдёшь но и выбора нет!в Турции обычно хорошо готовят выпечку и десерт. Здесь полный отстой. Грязные тарелки. Зал где проходит завтраки и ужин это жесть. Мы приехали с маленьким ребёнком и ели всегда за одним столом. Естественно ребёнок мусорил. Пол никогда не подметался! Скатерти были в крошках. Обед- это отдельная тема. Поддерживаю отзывы ниже.

Порадовало что пиво можно наливать самостоятельно а не просить бармена. Коктейли в баре у бассейна делает хорошо девушка бармен. Парни делают плохо.

Анимация на двоечку. Ни зарядки, ни приветствия. Сидят вечно под навесом в телефонах. Ходили в соседние отели принадлежащие этой сети: сурал гарден, сурал отель и сурал резорт. По их правилам мы можем посещать эти отели , купаться, пользоваться баром , кроме питания. Итак, гарден- чисто, очень мало народу, пока там находились 2 человека у бассейна было, катались с горок, плескались в бассейне, территория очень маленькая, скукота. Сурал отель- также есть горки, много народу в бассейне, пиво часто кончается как и стаканы, очень много детей. Сурал резорт- огромная территория, сервис чувствуется намного выше. Много бассейнов, для детей игровая комната, на пляже в баре белые скатерти. Пару раз ходили туда чтобы попить пиво утром) чисто и приятно) бармен заранее разливает дабы не было очереди. Айран и вода в бутылках стоит в холодильнике. Подходи и бери сколько хочешь. В нашем же отеле за айран в обед драка была. А в резорт с 10 утра радует глаз.

При нас косили рабочие траву. Так парень уборщик сначала мел метлой кафель, потом этой же метлой сметал траву с матрасов. Также неприятную картину наблюдала на ужине. Официант пролил воду на стол около кофе машины,прибежал со шваброй , ею смахивал воду со стола, а потом протирал стол . Буэээээ....

В этом же зале ходит главный дядька который облизывает немцев, жопализ. Молоко им приносит и тп на мою просьбу где можно взять чайную ложку сделал вид, что не понял . Короче говоря, отдали не маленькие деньги, сервис ни какой. В близлежащих отелях другой сети всегда звучала музыка , чувствовалась жизнь. Правильно ранее писали , этот отель для пенсионеров или для очень маленьких детей, чтобы спокойно уложить на шезлонг в тени деревьев лялечку и сладко спать))