АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2018
12.05.18 - 21.05.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

первый раз в Турции

Translate

Отдыхали с подругой в этом отеле с 12 по 21 мая. Много где побывала до этого, и была приятно удивлена тем, что при такой гуманной цене они умудряются так хорошо нас принимать. Петь диферамбы не буду, наша оценка твердая 5, но накануне отьезда произошел мало приятный инцидент, у подруги из чемодана пропала футболка в которой она приехала и там ее не надевала. Я обсолютно была уверена, что или я ее случайно упаковала в свой багаж или она куда то с вещами убрала, но по приезду домой наши опасения подтвердились. Очень неприятен и сам факт пропажи, но более неприятно, что открывали чемодан и рылись в твоих вещах. Может кому-то наше предупреждение будет полезно.

  • красиво
  • вкусно
  • хорошая анимация вечером
  • долго добирались на трансфере
Added: 01.06.2018 17:26
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая, Светлана,
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваш инцидент немного вводит в шок, поскольку у нас отель 5* и в нашем отеле это просто невозможно. Возможно при смене белья ее нечаянно захватили и отдали в прачечную, иногда такое бывает, тогда мы звоним и просим вернуть. Уважаемые гости, в таких случаях просим обращаться в отдел по работе с гостями, чтобы не было недоразумений. В любом случае мы рады что Ваш отдых прошел хорошо.
Надеемся увидеть Вас среди наших гостей вновь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Спасибо, что вы среагировали на мое высказывание. К сожалению вещь не могла случайно попасть в стирку, т. к. ее вообще не доставали из чемодана. А моя реплика адресована скорее туристам, к вам у нас как таковых претензий нет, мы прекрасно понимаем, что при таком штате сотрудников сложно все держать под контролем. Удачи вам!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 414) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 613