АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2018
18.05.18 - 29.05.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Майские каникулы с семьей и друзьями

Translate

Отдыхали в мае 2018 с семьей (2взр+1реб). Заказывали трансфер из жд Вокзала. Встретили нас у вагона,помогли с багажом и с комфортом доставили в отель. Ехать минут 10 от жд вокзала до отеля. Яндекс такси в разы дешевле. Прибыли мы в отель, везде все чисто,охрана на КПП. Отель весь в зелени и везде чисто. Мы приехали в 10 часов утра, а заселение в 14.00, но можно доплатить небольшую сумму официально через кассу и Вас поселят сразу по приезду. Нам выдали браслеты (они же ключи в номер и "электронный кошелек с лимитом в 15.000") и карты для получения полотенец у бассейна и на пляже. Номер мы бронировали сьюит. Поселили в 8 корпусе на 3 этаже. Корпус отличный и как нам показалось имеет одно из лучших расположений. Номер комфортный, большой балкон с видом на территорию. Двухспальная широкая кровать и дополнительный диван. Холодильник,кондиционер,огромный шкаф купе. Сантехника в норме. Уборка производится ежедневно и качественно,также при уборке меняют полотенце. При заселении обнаружили,что шторка на кондиционере не работает, обратились на ресепшен и в течении 10 минут пришел мастер и устранил проблему. Питание в отеле очень хорошее. Шикарный выбор блюд в основном ресторане как мясных так морепродуктов. В обед и на ужин бесплатно наливают вино,пиво. Все время бесплатно соки,кофе,чай,йогурты,молоко. Снек бар у бассейна тоже предоставляет питание и напитки. Бесплатные напитки - коньяк,виски,текила,вермут,пиво,кола,соки. Правда были проблемы с работой пивного аппарата (наверное разберутся с ним скоро :) ). Картофель фри всегда и куриные нагесы или куриная грудка жареная. Так же мороженое (лед) или в вафельном стаканчике, блинчики и овощи. Бар работает до 19.00. Потом открывается бар у сцены. Все также,только готовят там куриный шашлык и крылышки. Работает до 12 вечера. На пляже тоже есть бар, не могу сказать,наливают там алкоголь или нет,но перекусить там в полне можно (картофель,курица,гамбургеры,мороженое,пиво,квас). Пляж сам по себе очень хороший,чистый, охраняется. Оборудован зонтиками и лежаками,есть туалеты и раздевалки. Везде чисто. Море мелкое, по утрам бывали дни,когда была тина у берега,но к обеду ее уносило. Анимация - молодцы ребята, все время какие нибудь развлечения как в отеле, так и на пляже.

Мы сначала бронировали на 7 дней, но потом решили остаться еще на 4 дня. И отель сделал нам подарок - шампанское,десерт и "статус лояльных гостей",который подразумевает разные скидки в спа,барах и на проживание. Так же бонусом было посещение отеля из их сети - ДОВИЛЬ 5* на целый день. Он считается самым дорогим и престижным отелем. Средняя цена отдыха на 14 дней с семьей 2взр+1реб в сезон = 300.000 рублей. Это значительно дороже, чем в РИВЬЕРЕ, в которой мы отдыхали. В ДОВИЛе нам показалась гораздо меньше территория, основной ресторан конечно у них очень красивый и терраса большая,но это как по мне не тот фактор,за который надо переплачивать значительную сумму. Зелени мало на территории и сам отель нам показался не уютным.

Мы остались довольны отдыхом и рекомендуем этот отель. Обязательно вернемся туда.

Огромное спасибо сотрудникам Ривьеры за высокий уровень сервиса. Держите "марку".

Фото обязательно добавлю,но чуть позже.

  • большая зеленая территория
  • сервис
  • питание
  • уютные номера
  • персонал
  • анимация
Added: 01.06.2018 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой Андрей! Позвольте поблагодарить Вас от всего коллектива «Alean Family Resort & Spa Riviera» за время, уделённое написанию столь подробного и тёплого отзыва о службах и уровне сервиса, предоставляемого отелем. Именно такие отзывы как Ваш, оказывают немалую помощь многим при выборе отеля для проведения отпуска и принятия правильного решения. Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших гостей остались только самые теплые воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии. Со своей стороны, обещаем продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах! Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в «Alean Family Resort & Spa Riviera», чтобы Вы смогли вновь окунуться в неповторимую атмосферу нашего отеля.
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (590) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 378