АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дважды в одну реку....

Translate

Ну вот и настал месяц май как говорится, и вновь пал выбор именно на Феницию, не буду скрывать, важную роль играет не только то, что я уже посещала данный отель но и финансовая сторона, мониторила в марте месяце тур на май, нашла выгодное предложение и в мгновение решила, что снова приеду) но уже не одна, а в охапку мужа прихвачу) прилетели в Энфиду как по часам. багаж получили в мгновение ока, приехали в отель в 7 утра, естественно до положенного заселения еще ого-го было времени, но очень уж хотелось "change clothes and take a shower", села напротив ресепшена и ждала своего часа, конечно заботливые администраторы настаивали на завтраке, но меня этим не проймешь, не первый раз, знаю как любят потянуть время, мои пожелания оставленные не были учтены, и в этот раз мне достался номер в другой корпусе, но знаете, он мне понравился, хотя вид не-ахти, на пустырь какой-то и вдали дорога видна, но нам с мужем самое то, для уединения, номер самый последний по коридору, поэтому нам никто никогда не мешал...Уборка номера на 5+, не беспокоили, когда оно того требовалось , убирали все во время, постельное белье, полотенца все белоснежное, нас радовали всем чем только можно, для душа и комфортного нахождения в номере было всего достаточно. Еда конечно в этом году подкачала, как и погода, но если у природы нет плохой погоды, то с первым не так все радужно, если сравнивать с предыдущим посещением, мне еда больше нравилась. Анимация как всегда хороша, ребята не навязчивы, все на позитиве. Спасибо хочу сказать огромное Юлии, все бонусы и комплименты как другу отеля были предоставлены! Из минусов существенных только то, что вся структура отеля немного начала наглеть, наверное сказывается высокий рейтинг, которым мы их одариваем на данном ресурсе. Хочу посоветовать администрации отеля проводить тренинги или беседы перед началом сезона со всеми сотрудниками отеля, дабы напомнить, что посетители отеля это приоритет и репутация, и не подобает не то, чтобы в неуважительном тоне разговаривать с клиентами, но и тем более им грубить, сама лично столкнулась и была в шоке от такого хамского поведения

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • вай-фай в этом году просто отличный
  • пляж чистый
  • уборка номера на высоте
  • некомпетентность некоторых сотрудников отеля
Added: 31.05.2018 22:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв!
Useful review
Соглашусь с Еленой , персонал порой позволял себе не замечать гостя, или обслуживать спустя рукава, бубня при этом на своем языке. Но есть и приятные люди, искренне улыбающиеся, говорящие на русском.
Были в этом отеле семьей в июне 2017 года. Очень понравился отдых, официанты работают быстро, внимательно и дружелюбно относились к гостям отеля. Очень позитивный отдых. Хорошее питание и уважительное отношение. Замечательный пляж, лежаков всегда хватало, аквааэробика в воде на море, веселело и задорно. Вернулись бы на отдых в этот отель, но в этом году не смогли попасть, в стопе). Спасибо за гостеприимство!
Помнишь с нами в компании муж с женой были? Так вот муж ходил в куртке с надписью ингланд. Вы уже тогда уехали. Он пошел в бар, снял куртку и пошел. По приходу его спросили, почему снял? А он сказал: В баре сказали в этой куртке не подходить к стойке. Вот так.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (449) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Данилова
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 3
  • Readership: 2 345